Title: Governança de TI / COBIT 2019
Tags: Governança_de_TI Resumo
On every note of this deck, unless a note says otherwise:
tldr: - COBIT 2019 é um framework de governança e gestão de I&T, “guarda-chuva”, alinhado a padrões (ITIL, CMMI etc.), flexível e personalizável.
- Atualiza o COBIT 5 ao resolver limitações (complexidade, habilitadores, modelo de desempenho) e alinhar-se a novos regulamentos e práticas.
- Não é: descrição completa da TI, framework de processos de negócio/tecnologias, nem prescritivo de decisões técnicas.
- Foco da GCIT: gerar valor equilibrando realização de benefícios, otimização de riscos e otimização de recursos, de ponta a ponta na organização.
- Diferença central: Governança (direciona/monitora) vs Gestão (planeja/executa).
- Principais melhorias: fatores de design, áreas de foco, arquitetura aberta, aplicação prescritiva, e modelo de desempenho (capacidade e maturidade).
- Princípios do framework: modelo conceitual; aberto e flexível; alinhado a grandes padrões. Do sistema: valor às partes interessadas; holístico; dinâmico; distinção Gov x Gestão; sob medida; ponta a ponta.
- Componentes do sistema: processos; estruturas organizacionais; políticas/frameworks; informação; cultura/ética/comportamento; pessoas/skills; serviços/infra/aplicações (genéricos e variáveis).
- Áreas de foco (exemplos): PMEs, cibersegurança, transformação digital, nuvem, privacidade e DevOps.
- Fatores de projeto: estratégia, objetivos (BSC), perfil de risco, problemas de I&T, cenário de ameaças, compliance, papel da TI (suporte/fábrica/inovação/estratégica), provimento (outsourcing/nuvem/insourced/híbrido), métodos (ágeis/DevOps/tradicional/híbrido), adoção tecnológica (pioneiro/seguidor/tardia), tamanho.
- Cascata de objetivos: necessidades das partes interessadas → objetivos corporativos → objetivos de alinhamento → objetivos de governança/gestão.
- Domínios e destaques: EDM (5 objetivos de governança); APO (inclui APO14 Dados); CAI (separa programas e projetos); ESS (operacional); MAA (inclui MAA04 Garantia).
- Desempenho: capacidade de processos (níveis 0–5) e maturidade por área de foco (0–5); inclui critérios para informação, estruturas e cultura/comportamento.
- Implementação em 4 passos: entender contexto/estratégia; definir escopo inicial; refinar com fatores de projeto; concluir desenho e resolver conflitos.
- Público-alvo: internos (board, executivos, negócios, TI, garantia, riscos) e externos (reguladores, parceiros, fornecedores).
- Essência: COBIT 2019 habilita governança de I&T sob medida, atual e integrada, orientada a valor, risco e recursos.
link: https://documentacao.online/estudos/a92b.html
title: COBIT 2019

front: (FGV / TJ-DFT – 2022) De acordo com os princípios que norteiam o COBIT 2019, um sistema de governança de tecnologia de informação empresarial deve:
a) unificar as estruturas de governança e gestão para evitar responsabilidades divididas entre diferentes colaboradores;
b) concentrar-se apenas nas funções de TI para garantir que cumpram seus deveres e atendam as áreas de negócio;
c) ser estático e imutável, visto que mudanças na estratégia tecnológica da empresa são previsíveis;
d) satisfazer as necessidades dos stakeholders e gerar valor a partir do uso da informação e da tecnologia;
e) seguir as práticas do framework de referência, sem modificações em função de peculiaridades de cada empresa.
response: Alternativa D
comment: Os princípios que norteiam o COBIT 2019 foram desenvolvidos para orientar as empresas na implementação de um sistema de governança de tecnologia de informação empresarial efetivo. Princípios do COBIT 2019 foram divididos em dois grupos. Princípios do Framework de Governança; Princípios do Sistema de Governança. Baseado em um modelo conceitual, Aberto e Flexível e Alinhado a grandes padrões. Já os seis princípios para um Sistema de Governança são: Fornecer Valor para as Partes Interessadas, Abordagem Holística, Sistema de Governança Dinâmico, Distinção entre Governança e Gestão, Adaptado às necessidades da empresa, Sistema de governança de ponta a ponta. Portanto, nosso gabarito é a alternativa D satisfazer as necessidades dos stakeholders e gerar valor a partir do uso da informação e da tecnologia. Por fim, vou analisar o erro de cada alternativa: a) A alternativa a) está incorreta, pois o COBIT 2019 não preconiza a unificação das estruturas de governança e gestão, mas sim a separação entre essas áreas para evitar conflitos de interesse e garantir a eficácia das atividades de governança. b) A alternativa b) está incorreta, pois o COBIT 2019 não se concentra apenas nas funções de TI, mas abrange toda a empresa, incluindo as áreas de negócio. c) A alternativa c) está incorreta, pois o COBIT 2019 reconhece a importância da adaptação do sistema de governança de TI às peculiaridades de cada empresa e preconiza a abordagem holística para garantir a eficácia do sistema. e) A alternativa e) está incorreta, pois o COBIT 2019 reconhece a importância da adaptação do sistema de governança de TI às peculiaridades de cada empresa e preconiza a abordagem holística, o que significa que o framework deve ser adaptado à realidade da empresa. (Gabarito: Letra D)
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back: Alternativa D - Os princípios que norteiam o COBIT 2019 foram desenvolvidos para orientar as empresas na implementação de um sistema de governança de tecnologia de informação empresarial efetivo. Princípios do COBIT 2019 foram divididos em dois grupos. Princípios do Framework de Governança; Princípios do Sistema de Governança. Baseado em um modelo conceitual, Aberto e Flexível e Alinhado a grandes padrões. Já os seis princípios para um Sistema de Governança são: Fornecer Valor para as Partes Interessadas, Abordagem Holística, Sistema de Governança Dinâmico, Distinção entre Governança e Gestão, Adaptado às necessidades da empresa, Sistema de governança de ponta a ponta. Portanto, nosso gabarito é a alternativa D satisfazer as necessidades dos stakeholders e gerar valor a partir do uso da informação e da tecnologia. Por fim, vou analisar o erro de cada alternativa: a) A alternativa a) está incorreta, pois o COBIT 2019 não preconiza a unificação das estruturas de governança e gestão, mas sim a separação entre essas áreas para evitar conflitos de interesse e garantir a eficácia das atividades de governança. b) A alternativa b) está incorreta, pois o COBIT 2019 não se concentra apenas nas funções de TI, mas abrange toda a empresa, incluindo as áreas de negócio. c) A alternativa c) está incorreta, pois o COBIT 2019 reconhece a importância da adaptação do sistema de governança de TI às peculiaridades de cada empresa e preconiza a abordagem holística para garantir a eficácia do sistema. e) A alternativa e) está incorreta, pois o COBIT 2019 reconhece a importância da adaptação do sistema de governança de TI às peculiaridades de cada empresa e preconiza a abordagem holística, o que significa que o framework deve ser adaptado à realidade da empresa. (Gabarito: Letra D)

front: (SEFAZ-AL – 2021) Computação em nuvem, privacidade e DevOps são exemplos de área de foco no COBIT e todas elas podem ser abordadas por um conjunto de objetivos de governança.
response: Correto
comment: Parece até que o CESPE copiou o que está no COBIT. Exemplos de áreas de foco incluem pequenas e médias organizações, segurança cibernética, transformação digital, computação em nuvem, privacidade e DevOps. Áreas de foco podem conter uma combinação de componentes genéricos de governança e suas variantes. (Gabarito: Correto).
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back: Correto - Parece até que o CESPE copiou o que está no COBIT. Exemplos de áreas de foco incluem pequenas e médias organizações, segurança cibernética, transformação digital, computação em nuvem, privacidade e DevOps. Áreas de foco podem conter uma combinação de componentes genéricos de governança e suas variantes. (Gabarito: Correto).

front: (SEFAZ-AL – 2021) Um novo processo específico foi criado no COBIT 2019 para realizar o gerenciamento eficaz dos ativos de dados corporativos, a fim de garantir que haja a utilização eficaz dos ativos de dados críticos para atingir as metas e os objetivos da organização.
response: Correto
comment: Pessoal, é muito importante ficar ligado aos novos processos! Vamos a eles: APO: Novo processo- APO14– Gerenciar dados; (Gabarito: Correto)
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back: Correto - Pessoal, é muito importante ficar ligado aos novos processos! Vamos a eles: APO: Novo processo- APO14– Gerenciar dados; (Gabarito: Correto)

front: (SEFAZ-CE – 2021 - Adaptada) Considerando-se o COBIT, há dois processos distintos em seu domínio Construir, Adquirir e Implementar: um para gerenciar projeto e outro para gerenciar os programas.
response: Correto
comment: Perfeito, vejam que é uma novidade do domínio Construir, Adquirir eImplementar.(Gabarito:Correto)
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back: Correto - Perfeito, vejam que é uma novidade do domínio Construir, Adquirir eImplementar.(Gabarito:Correto)

front: (Ministério da Economia – 2020) Diferentemente do COBIT 5, em que há um único processo para gerenciar programas e projetos, no COBIT 2019 há um processo específico para gerenciar programas e outro para gerenciar projetos.
response: Correto
comment: Vamos relembrar os novos processos do COBIT 0219:BAI desmembrou o Processo BAI01 em BAI01 para Programas e BAI011 para Projetos;(Gabarito:Correto).
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back: Correto - Vamos relembrar os novos processos do COBIT 0219:BAI desmembrou o Processo BAI01 em BAI01 para Programas e BAI011 para Projetos;(Gabarito:Correto).

front: (FGV / SEFAZ-AM – 2022) COBIT®2019 descreve um modelo corporativo para a governança e gestão de TI. Segundo este modelo de referência, os objetivos de governança estão agrupados no domínio
a) avaliar, dirigir e monitorar.
b) alinhar, planejar e organizar.
c) construir, adquirir e implementar.
d) entregar, serviços e suporte.
e) implementar, testar e corrigir.
response: Alternativa A
comment: O COBIT®2019 se baseia em um conjunto de processos e práticas que são organizados em domínios. Os objetivos de governança estão agrupados no domínio "Avaliação, Direção e Monitoramento" (EDM - Evaluate, Direct, and Monitor), que é um dos cinco domínios do COBIT®2019. Perceba que governança basicamente é composta pelo tripé: Garantir a realização de benefícios, garantir a Otimização de riscos e Garantir a Otimização de recursos. Esses três objetivos são os principais objetivos da governança. (Gabarito: Letra A)
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back: Alternativa A - O COBIT®2019 se baseia em um conjunto de processos e práticas que são organizados em domínios. Os objetivos de governança estão agrupados no domínio "Avaliação, Direção e Monitoramento" (EDM - Evaluate, Direct, and Monitor), que é um dos cinco domínios do COBIT®2019. Perceba que governança basicamente é composta pelo tripé: Garantir a realização de benefícios, garantir a Otimização de riscos e Garantir a Otimização de recursos. Esses três objetivos são os principais objetivos da governança. (Gabarito: Letra A)

front: (FGV / CGE-SC – 2023) O gerenciamento do desempenho é uma parte essencial de um sistema de governança e gestão. Esses sistemas tipicamente incluem conceitos como nível de capacidade e nível de maturidade, e oferecem métodos ou princípios de avaliação. O Framework COBIT 2019
a) oferece um modelo próprio que estende e está alinhado com o CMMI Development.
b) oferece um modelo próprio que estende e está alinhado com o TOGAF 9.2 e o SAFe.
c) oferece um modelo próprio, o COBIT Performance Management (CPM), desenvolvido de forma independente e em uso desde a versão COBIT 5.
d) não oferece um modelo de avaliação próprio, mas recomenda a utilização do TOGAF 9.2.
e) não oferece um modelo de avaliação próprio, mas recomenda a utilização do SFIA V6.
response: Alternativa A
comment: Alinhamento COBIT - CMMI As atividades de processos estão associadas aos níveis de capacidade; Outros tipos de componentes de governança e gestão podem ter níveis de capacidade definidos em orientações futuras; Os níveis de maturidade estão associados a áreas de foco e serão alcançados se todos os níveis de capacidade necessários forem obtidos. (Profa. e Fernando Pedrosa) Pessoal, questão muito bem elaborada pela FGV. De acordo com o que vimos, o modelo COM (Gestão de Desempenho do COBIT® / COBIT® Performance Management - CPM) se alinha amplamente e estende os conceitos do CMMI® Development V2.0201. Por fim, vejamos a definição de gerenciamento de desempenho: Gerenciamento de desempenho representa um termo geral para várias atividades e métodos Além de expressar o quão bem o sistema de governança funciona, ele também demonstra o que pode ser melhorado para atingir o nível desejado. O Gerenciamento de desempenho inclui os conceitos de Maturidade e Capacidade. (Gabarito: Letra A)
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back: Alternativa A - Alinhamento COBIT - CMMI As atividades de processos estão associadas aos níveis de capacidade; Outros tipos de componentes de governança e gestão podem ter níveis de capacidade definidos em orientações futuras; Os níveis de maturidade estão associados a áreas de foco e serão alcançados se todos os níveis de capacidade necessários forem obtidos. (Profa. e Fernando Pedrosa) Pessoal, questão muito bem elaborada pela FGV. De acordo com o que vimos, o modelo COM (Gestão de Desempenho do COBIT® / COBIT® Performance Management - CPM) se alinha amplamente e estende os conceitos do CMMI® Development V2.0201. Por fim, vejamos a definição de gerenciamento de desempenho: Gerenciamento de desempenho representa um termo geral para várias atividades e métodos Além de expressar o quão bem o sistema de governança funciona, ele também demonstra o que pode ser melhorado para atingir o nível desejado. O Gerenciamento de desempenho inclui os conceitos de Maturidade e Capacidade. (Gabarito: Letra A)

front: (Cebraspe – FUNPRESP-EXE /2025) Julgue o item a seguir, a respeito da gestão de relacionamento e do plano de negócios. Conforme o COBIT 2019, entre as atividades concernentes à governança está a de manter princípios para a comunicação com partes interessadas internas, incluindo formatos de comunicação e estabelecimento de princípios para se envolver e se comunicar com as partes interessadas.
response: Correto
comment: Pessoal, a questão aborda o papel da comunicação no contexto da governança do COBIT 2019. A questão está correta porque o COBIT enfatiza a necessidade de princípios e práticas claras para se comunicar com partes interessadas internas e externas, incluindo formatos e diretrizes para essa comunicação. Esse direcionamento garante que todas as partes relevantes sejam devidamente engajadas, criando alinhamento e transparência.
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back: Correto - Pessoal, a questão aborda o papel da comunicação no contexto da governança do COBIT 2019. A questão está correta porque o COBIT enfatiza a necessidade de princípios e práticas claras para se comunicar com partes interessadas internas e externas, incluindo formatos e diretrizes para essa comunicação. Esse direcionamento garante que todas as partes relevantes sejam devidamente engajadas, criando alinhamento e transparência.

front: (Cebraspe – PC DF /2025) Acerca do COBIT 2019, julgue o item a seguir. No COBIT 2019, a modelagem de dados encontra-se no processo que consiste em gerenciar dados do domínio construir, adquirir e implementar.
response: Correto
comment: A modelagem de dados é uma atividade prevista no domínio "Construir, Adquirir e Implementar" do COBIT 2019, que trata justamente da definição e implementação de soluções de I&T. Assim, o item está correto ao afirmar que a modelagem de dados pertence a esse domínio, pois é uma prática essencial para o desenvolvimento de soluções consistentes e alinhadas com os objetivos do negócio.
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back: Correto - A modelagem de dados é uma atividade prevista no domínio "Construir, Adquirir e Implementar" do COBIT 2019, que trata justamente da definição e implementação de soluções de I&T. Assim, o item está correto ao afirmar que a modelagem de dados pertence a esse domínio, pois é uma prática essencial para o desenvolvimento de soluções consistentes e alinhadas com os objetivos do negócio.

front: (Cebraspe – FUNPRESP-EXE /2025) Julgue o próximo item, referente ao COBIT 2019. A gestão de dados é tratada por meio de processo no COBIT 2019, o qual compreende como gerenciar e melhorar os ativos de dados de acordo com a estratégia e os objetivos da organização, incluindo, ainda, a atribuição de funções com fulcro de garantir que os dados corporativos sejam gerenciados como ativos críticos.
response: Correto
comment: O gerenciamento de dados é um dos processos específicos do COBIT 2019, abordado pelo objetivo de gestão "Gerenciar Dados". Esse processo visa assegurar que os dados sejam tratados como ativos críticos, com funções atribuídas para garantir qualidade, integridade e segurança. Portanto, a assertiva está correta, pois o COBIT 2019 destaca a importância da gestão de dados para alcançar os objetivos organizacionais.
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back: Correto - O gerenciamento de dados é um dos processos específicos do COBIT 2019, abordado pelo objetivo de gestão "Gerenciar Dados". Esse processo visa assegurar que os dados sejam tratados como ativos críticos, com funções atribuídas para garantir qualidade, integridade e segurança. Portanto, a assertiva está correta, pois o COBIT 2019 destaca a importância da gestão de dados para alcançar os objetivos organizacionais.

front: (Cebraspe – PC DF /2025) Acerca do COBIT 2019, julgue o item a seguir. O gerenciamento da estrutura de gestão da TI é um dos objetivos da governança do COBIT
response: Errado
comment: A questão está errada, pois o gerenciamento da estrutura de gestão de TI não é um objetivo de governança no COBIT 2019. Esse tema pertence ao domínio "Alinhar, Planejar e Organizar" (APO), no objetivo "Gerenciar a Estrutura de Gestão de TI". Os objetivos de governança estão concentrados no domínio "Avaliar, Dirigir e Monitorar" (EDM), que trata de ações como monitorar desempenho, gerenciar riscos e garantir benefícios.
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back: Errado - A questão está errada, pois o gerenciamento da estrutura de gestão de TI não é um objetivo de governança no COBIT 2019. Esse tema pertence ao domínio "Alinhar, Planejar e Organizar" (APO), no objetivo "Gerenciar a Estrutura de Gestão de TI". Os objetivos de governança estão concentrados no domínio "Avaliar, Dirigir e Monitorar" (EDM), que trata de ações como monitorar desempenho, gerenciar riscos e garantir benefícios.

front: (Cebraspe – FUNPRESP-EXE /2025) Julgue o próximo item, referente ao COBIT 2019. Em que se pese o COBIT 2019 tratar de processos afetos à governança, nele não há processo específico que examine e avalie o efeito do risco no uso futuro de informação e tecnologia na organização, haja vista o COBIT não ser um framework para organizar processos de negócios.
response: Errado
comment: A questão está errada porque o COBIT 2019, sim, possui um processo específico para examinar e avaliar o impacto de riscos no uso de informação e tecnologia. O objetivo "Garantir a Otimização de Riscos" (EDM03) trata exatamente disso, sendo um dos pilares da governança, ao lado de benefícios e recursos. Assim, a afirmativa desconsidera esse aspecto essencial do framework.
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back: Errado - A questão está errada porque o COBIT 2019, sim, possui um processo específico para examinar e avaliar o impacto de riscos no uso de informação e tecnologia. O objetivo "Garantir a Otimização de Riscos" (EDM03) trata exatamente disso, sendo um dos pilares da governança, ao lado de benefícios e recursos. Assim, a afirmativa desconsidera esse aspecto essencial do framework.

front: (Cebraspe – PC DF /2025) Acerca do COBIT 2019, julgue o item a seguir. O princípio da abordagem holística do COBIT 2019 está essencialmente voltado para a definição da estratégia da governança de TI e para o monitoramento do desempenho dessa governança.
response: Errado
comment: O princípio da abordagem holística no COBIT 2019 não se limita à definição de estratégias ou ao monitoramento de desempenho. Esse princípio abrange a ideia de que o sistema de governança deve considerar todos os componentes — como processos, estruturas, pessoas e tecnologias — de maneira integrada e interdependente. Assim, a questão está errada, pois restringe indevidamente o alcance da abordagem holística.
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back: Errado - O princípio da abordagem holística no COBIT 2019 não se limita à definição de estratégias ou ao monitoramento de desempenho. Esse princípio abrange a ideia de que o sistema de governança deve considerar todos os componentes — como processos, estruturas, pessoas e tecnologias — de maneira integrada e interdependente. Assim, a questão está errada, pois restringe indevidamente o alcance da abordagem holística.

front: (Cebraspe – FUNPRESP-EXE /2025) Julgue o próximo item, referente ao COBIT 2019. As áreas de foco (focus area), do ponto de vista da governança, descrevem as práticas e atividades cogentes para se atingir os objetivos e produzir resultados que apoiam as metas da TI perante a organização.
response: Errado
comment: As áreas de foco no COBIT 2019 não descrevem práticas ou atividades específicas para atingir objetivos; elas representam temas específicos, como segurança cibernética ou privacidade, que podem orientar a aplicação do framework. Portanto, o item está errado, pois confunde o papel das áreas de foco com a definição de práticas.
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back: Errado - As áreas de foco no COBIT 2019 não descrevem práticas ou atividades específicas para atingir objetivos; elas representam temas específicos, como segurança cibernética ou privacidade, que podem orientar a aplicação do framework. Portanto, o item está errado, pois confunde o papel das áreas de foco com a definição de práticas.

front: (Cebraspe – FUNPRESP-EXE /2025) Julgue o próximo item, referente ao COBIT 2019. COBIT, uma estrutura para a governança e o gerenciamento de informação e tecnologia voltada para toda a empresa, é amplo, holístico e se fundamenta em processos de alto nível, não tratando de tópicos operacionais, tais como requisitos na identificação de soluções e análise de requisitos antes da aquisição de aplicativos.
response: Errado
comment: A questão está errada porque o COBIT 2019 não se restringe a processos de alto nível; ele também aborda aspectos operacionais, como a gestão de projetos, fornecedores e contratos. Além disso, o COBIT considera temas como análise de requisitos e identificação de soluções como parte integrante do framework. Assim, dizer que o COBIT não trata desses tópicos não é correto.
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back: Errado - A questão está errada porque o COBIT 2019 não se restringe a processos de alto nível; ele também aborda aspectos operacionais, como a gestão de projetos, fornecedores e contratos. Além disso, o COBIT considera temas como análise de requisitos e identificação de soluções como parte integrante do framework. Assim, dizer que o COBIT não trata desses tópicos não é correto.

front: (Cebraspe – FUNPRESP-EXE /2025) Julgue o próximo item, referente ao COBIT 2019. Convém manter uma abordagem padrão para o gerenciamento de projetos, a qual permita atividades de revisão de governança, assim como gerenciamento de entrega por meio do processo afeto à gestão de projeto.
response: Correto
comment: A questão está correta, pois o COBIT 2019 incentiva a adoção de práticas padronizadas para o gerenciamento de projetos, incluindo revisões de governança e a gestão de entregas. Trata-se de questão literal: BAI11.01 Manter uma abordagem padrão para gerenciamento de projetos: Manter uma abordagem padrão para o gerenciamento de projetos que possibilite a revisão pela governança e gestão, a tomada de decisões e as atividades de gestão da entrega. Essas atividades devem focar consistentemente no valor para o negócio e nos objetivos (ou seja, requisitos, riscos, custos, cronograma e metas de qualidade).
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back: Correto - A questão está correta, pois o COBIT 2019 incentiva a adoção de práticas padronizadas para o gerenciamento de projetos, incluindo revisões de governança e a gestão de entregas. Trata-se de questão literal: BAI11.01 Manter uma abordagem padrão para gerenciamento de projetos: Manter uma abordagem padrão para o gerenciamento de projetos que possibilite a revisão pela governança e gestão, a tomada de decisões e as atividades de gestão da entrega. Essas atividades devem focar consistentemente no valor para o negócio e nos objetivos (ou seja, requisitos, riscos, custos, cronograma e metas de qualidade).

front: (Cebraspe – TRF 6ª Região/2025) Em relação aos modelos e às referências de governança da tecnologia da informação, julgue o item a seguir. O COBIT 2019 tem, entre outras, a privacidade de dados e a segurança cibernética como áreas de foco.
response: Correto
comment: A questão está correta, pois a privacidade de dados e a segurança cibernética são exemplos de áreas de foco (focus areas) no COBIT 2019. Essas áreas permitem a adaptação do framework para atender necessidades específicas da organização.
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back: Correto - A questão está correta, pois a privacidade de dados e a segurança cibernética são exemplos de áreas de foco (focus areas) no COBIT 2019. Essas áreas permitem a adaptação do framework para atender necessidades específicas da organização.

front: (Cebraspe – TRF 6ª Região /2025) Em relação aos modelos e às referências de governança da tecnologia da informação, julgue o item a seguir. Entre os objetivos de gestão do COBIT 2019, está o de gerenciar orçamento e custos, os quais devem ser planejados, controlados e otimizados, visando garantir um alinhamento ao orçamento da organização.
response: Correto
comment: O COBIT 2019 possui o objetivo de gestão APO06 – Orçamento e Custos Gerenciados, que visa assegurar que as atividades financeiras relacionadas à TI sejam planejadas, controladas e otimizadas. Esse objetivo busca garantir que os investimentos em TI estejam alinhados ao orçamento da organização, promovendo o uso eficaz dos recursos e a transparência nos custos.
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back: Correto - O COBIT 2019 possui o objetivo de gestão APO06 – Orçamento e Custos Gerenciados, que visa assegurar que as atividades financeiras relacionadas à TI sejam planejadas, controladas e otimizadas. Esse objetivo busca garantir que os investimentos em TI estejam alinhados ao orçamento da organização, promovendo o uso eficaz dos recursos e a transparência nos custos.

front: (Cebraspe – TRF 6ª Região /2024) Julgue o item a seguir, no que se refere à governança de TI. O COBIT 2019 estabelece que os recursos de tecnologia da informação devem ser utilizados de forma alinhada aos objetivos estratégicos da organização.
response: Correto
comment: Um dos princípios fundamentais do COBIT 2019 é garantir que a TI esteja alinhada aos objetivos estratégicos da organização. Isso significa que os recursos de TI devem ser utilizados de maneira a apoiar e possibilitar o alcance das metas corporativas, promovendo valor para as partes interessadas.
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back: Correto - Um dos princípios fundamentais do COBIT 2019 é garantir que a TI esteja alinhada aos objetivos estratégicos da organização. Isso significa que os recursos de TI devem ser utilizados de maneira a apoiar e possibilitar o alcance das metas corporativas, promovendo valor para as partes interessadas.

front: (Cebraspe – FUNPRESP-EXE /2025) Julgue o item subsequentes em relação aos frameworks de governança e gerenciamento de riscos. Entre os princípios do COBIT 2019 para um sistema de governança de tecnologia da informação, podem ser destacados: fornecer valor para as partes interessadas, ter uma abordagem holística e separar governança de gerenciamento.
response: Correto
comment: O COBIT 2019 define seis princípios para um sistema de governança eficaz, entre eles: fornecer valor para as partes interessadas, adotar uma abordagem holística e distinguir claramente entre governança e gerenciamento. Esses princípios asseguram que a governança de TI seja abrangente, integrada e alinhada às necessidades da organização.
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back: Correto - O COBIT 2019 define seis princípios para um sistema de governança eficaz, entre eles: fornecer valor para as partes interessadas, adotar uma abordagem holística e distinguir claramente entre governança e gerenciamento. Esses princípios asseguram que a governança de TI seja abrangente, integrada e alinhada às necessidades da organização.

front: (Cebraspe – PC DF/2025) Acerca do COBIT 2019, julgue o item a seguir. A definição de um sistema de gestão da segurança da informação é um dos processos do domínio avaliar, dirigir e monitorar.
response: Errado
comment: No COBIT 2019, o domínio "Avaliar, Dirigir e Monitorar" (EDM) está relacionado à governança, enquanto a definição e implementação de sistemas de gestão, como o da segurança da informação, estão sob responsabilidade dos domínios de gestão, como "Alinhar, Planejar e Organizar" (APO). Portanto, a afirmação está incorreta.
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back: Errado - No COBIT 2019, o domínio "Avaliar, Dirigir e Monitorar" (EDM) está relacionado à governança, enquanto a definição e implementação de sistemas de gestão, como o da segurança da informação, estão sob responsabilidade dos domínios de gestão, como "Alinhar, Planejar e Organizar" (APO). Portanto, a afirmação está incorreta.

front: (Cebraspe – CAGEPA /2024) No COBIT 2019, os fatores de desenho podem influenciar o projeto do sistema de governança de uma organização e conduzi-lo com sucesso no uso estratégico de TI. Um dos elementos desses fatores, que permite a identificação dos pontos de dor da organização, inclusive definindo níveis de severidade para cada um dos pontos de dor, é denominado
a) perfil de risco da organização.
b) modelo de provimento de TI.
c) cenário de ameaças.
d) requisitos de conformidade.
e) problemas relacionados à TI.
response: Letra E
comment: Os "problemas relacionados à TI" são um dos fatores de desenho no COBIT 2019 que ajudam a identificar os pontos de dor da organização, permitindo a definição de níveis de severidade para cada um. Esse fator é essencial para adaptar o sistema de governança às necessidades específicas da organização.
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back: Letra E - Os "problemas relacionados à TI" são um dos fatores de desenho no COBIT 2019 que ajudam a identificar os pontos de dor da organização, permitindo a definição de níveis de severidade para cada um. Esse fator é essencial para adaptar o sistema de governança às necessidades específicas da organização.

front: (Cebraspe – SEBRAE /2024) Julgue os itens subsequentes, no que se refere a governança e gestão no modelo COBIT.
I A governança garante que as necessidades, condições e opções das partes interessadas sejam avaliadas a fim de determinar objetivos corporativos acordados e equilibrados.
II A governança geral é de responsabilidade da diretoria executiva sob a liderança do diretor executivo.
III A gestão é responsável pelo planejamento, desenvolvimento, execução e monitoramento das atividades em consonância com a direção definida pelo órgão de governança.
Assinale a opção correta.
a) Apenas os itens I e II estão certos.
b) Apenas os itens I e III estão certos.
c) Apenas os itens II e III estão certos.
d) Todos os itens estão certos.
response: Letra B
comment: Item I: Esse item está correto. O COBIT 2019, ao definir governança, estabelece que ela existe para assegurar que as necessidades, condições e opções das partes interessadas sejam compreendidas e consideradas na formulação de objetivos corporativos. A ideia é atender de forma equilibrada as expectativas e alinhar as prioridades estratégicas, garantindo que a organização esteja caminhando para o sucesso de forma sustentável. Item II: Esse item está errado. Segundo o COBIT 2019, a governança é uma responsabilidade do órgão de governança, geralmente representado pelo Conselho de Administração ou Conselho Diretor, e não pela diretoria executiva. O papel da diretoria executiva é gerenciar, ou seja, implementar as estratégias e diretrizes estabelecidas pelo órgão de governança. A diretoria executiva está subordinada à governança e atua na execução, não na definição das prioridades estratégicas. Item III: Esse item está correto. O COBIT 2019 diferencia claramente governança e gestão. A gestão é o "braço operacional" da organização, ou seja, executa as ações, gerencia os recursos, implementa as soluções e monitora o andamento das atividades, sempre respeitando as orientações e diretrizes definidas pela governança.
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back: Letra B - Item I: Esse item está correto. O COBIT 2019, ao definir governança, estabelece que ela existe para assegurar que as necessidades, condições e opções das partes interessadas sejam compreendidas e consideradas na formulação de objetivos corporativos. A ideia é atender de forma equilibrada as expectativas e alinhar as prioridades estratégicas, garantindo que a organização esteja caminhando para o sucesso de forma sustentável. Item II: Esse item está errado. Segundo o COBIT 2019, a governança é uma responsabilidade do órgão de governança, geralmente representado pelo Conselho de Administração ou Conselho Diretor, e não pela diretoria executiva. O papel da diretoria executiva é gerenciar, ou seja, implementar as estratégias e diretrizes estabelecidas pelo órgão de governança. A diretoria executiva está subordinada à governança e atua na execução, não na definição das prioridades estratégicas. Item III: Esse item está correto. O COBIT 2019 diferencia claramente governança e gestão. A gestão é o "braço operacional" da organização, ou seja, executa as ações, gerencia os recursos, implementa as soluções e monitora o andamento das atividades, sempre respeitando as orientações e diretrizes definidas pela governança.

front: (Cebraspe – SEBRAE /2024) No que se refere aos papéis, principais partes interessadas e responsabilidades para a implantação de um ambiente apropriado para sustentar a governança e garantir resultados bem-sucedidos, julgue os seguintes itens, com base no COBIT.
I Diretoria e executivos patrocinam, comunicam e promovem a iniciativa acordada e garantem o alinhamento entre governança corporativa e o gerenciamento de risco.
II O gestor de negócio nomeia a função-chave do programa, define e atribui responsabilidades.
III A auditoria interna fornece apoio às partes interessadas e o ambiente apropriado para impulsionar o compromisso e apoiar o programa.
Assinale a opção correta.
a) Apenas o item II está certo.
b) Apenas o item III está certo.
c) Apenas os itens I e II estão certos.
d) Apenas os itens I e III estão certos.
response: Letra C
comment: Item I está correto porque o COBIT destaca que a diretoria e os executivos são os grandes patrocinadores da governança, comunicam, promovem e garantem o alinhamento entre as iniciativas de governança e o gerenciamento de risco. Item II também está correto, pois a definição e atribuição de responsabilidades é uma tarefa típica do gestor de negócios, que tem um papel central na estrutura de governança. Item III está errado, porque a auditoria interna não é responsável por fornecer apoio direto às partes interessadas ou criar o ambiente propício para sustentar o programa; ela atua mais como uma função de verificação e conformidade.
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back: Letra C - Item I está correto porque o COBIT destaca que a diretoria e os executivos são os grandes patrocinadores da governança, comunicam, promovem e garantem o alinhamento entre as iniciativas de governança e o gerenciamento de risco. Item II também está correto, pois a definição e atribuição de responsabilidades é uma tarefa típica do gestor de negócios, que tem um papel central na estrutura de governança. Item III está errado, porque a auditoria interna não é responsável por fornecer apoio direto às partes interessadas ou criar o ambiente propício para sustentar o programa; ela atua mais como uma função de verificação e conformidade.

front: (Cebraspe – SEBRAE /2024) Assinale a opção em que é apresentada a forma como é conhecido o domínio do COBIT que abrange identificação, desenvolvimento, manutenção em sistemas existentes e integração junto aos processos de negócios.
a) Construir, Adquirir e Implementar
b) Monitorar, Avaliar e Medir
c) Alinhar, Planejar e Organizar
d) Entregar, Reparar e Suportar
response: Letra A
comment: Essa questão trata dos domínios do COBIT 2019. O domínio que cobre identificação, desenvolvimento, manutenção e integração de sistemas é o Construir, Adquirir e Implementar(Build, Acquire and Implement - BAI). As demais alternativas estão erradas: b) "Monitorar, Avaliar e Medir" (MAA) foca em acompanhamento e conformidade, não em desenvolvimento. c) "Alinhar, Planejar e Organizar" (APO) trata de planejamento e estruturação estratégica. d) "Entregar, Reparar e Suportar" (DSS) é para a operação e suporte.
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back: Letra A - Essa questão trata dos domínios do COBIT 2019. O domínio que cobre identificação, desenvolvimento, manutenção e integração de sistemas é o Construir, Adquirir e Implementar(Build, Acquire and Implement - BAI). As demais alternativas estão erradas: b) "Monitorar, Avaliar e Medir" (MAA) foca em acompanhamento e conformidade, não em desenvolvimento. c) "Alinhar, Planejar e Organizar" (APO) trata de planejamento e estruturação estratégica. d) "Entregar, Reparar e Suportar" (DSS) é para a operação e suporte.

front: (Cebraspe – CNPq/2024) Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue. No domínio de avaliar, dirigir e monitorar, encontram-se processos de governança do Cobit
response: Correto
comment: A afirmativa está correta porque o domínio Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM) do COBIT 2019 é o único domínio que trata de governança. É o domínio "cabeça" da governança no COBIT, fundamental para direcionar a organização. São objetivos do EDM: Garantir a Definição e Manutenção do Modelo de Governança, Garantir a realização de benefícios, Garantir a Otimização de riscos, Garantir a Otimização de recursos e Garantir a Transparência para as partes interessadas.
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back: Correto - A afirmativa está correta porque o domínio Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM) do COBIT 2019 é o único domínio que trata de governança. É o domínio "cabeça" da governança no COBIT, fundamental para direcionar a organização. São objetivos do EDM: Garantir a Definição e Manutenção do Modelo de Governança, Garantir a realização de benefícios, Garantir a Otimização de riscos, Garantir a Otimização de recursos e Garantir a Transparência para as partes interessadas.

front: (Cebraspe – CNPq /2024) Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue. O Cobit 2019 propõe um sistema de governança corporativa de TI que, por ser genérico e universal, pode ser implementado por qualquer tipo de organização, independentemente de sua natureza ou área de negócio, sem a necessidade de adaptação ou personalização às necessidades da organização.
response: Errado
comment: A afirmativa está errada porque o COBIT 2019 não é um modelo que pode ser simplesmente aplicado sem adaptações. Embora ele seja um framework genérico e aplicável a diferentes tipos de organização, o COBIT deve ser adaptado ao contexto, às necessidades e aos fatores específicos de cada organização, como o perfil de riscos, os objetivos estratégicos e os requisitos regulatórios. Essa adaptação é feita por meio dos Fatores de Projeto, que são justamente a forma de personalizar a governança. O erro da questão está na última frase: " sem a necessidade de adaptação ou personalização às necessidades da organização".
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back: Errado - A afirmativa está errada porque o COBIT 2019 não é um modelo que pode ser simplesmente aplicado sem adaptações. Embora ele seja um framework genérico e aplicável a diferentes tipos de organização, o COBIT deve ser adaptado ao contexto, às necessidades e aos fatores específicos de cada organização, como o perfil de riscos, os objetivos estratégicos e os requisitos regulatórios. Essa adaptação é feita por meio dos Fatores de Projeto, que são justamente a forma de personalizar a governança. O erro da questão está na última frase: " sem a necessidade de adaptação ou personalização às necessidades da organização".

front: (Cebraspe – INPI /2024) Julgue o item subsequente, relativo a COBIT 2019 e ITIL v4. No COBIT não há processo específico que vise implementar abordagem de gerenciamento tal que os requisitos de governança corporativa sejam atendidos, e abrangendo componentes de governança como procedimentos, serviços, infraestrutura e aplicativos, pois essa abordagem é considerada princípio norteador no COBIT 2019.
response: Errado
comment: O item está errado. O COBIT 2019 possui sim processos e abordagens para implementar o sistema de governança, incluindo a consideração de procedimentos, serviços, infraestrutura e aplicativos. Isso é feito por meio dos componentes do sistema de governança, que são peças fundamentais para sustentar o sistema de I&T. A afirmação de que não há processos específicos para isso no COBIT está equivocada.
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back: Errado - O item está errado. O COBIT 2019 possui sim processos e abordagens para implementar o sistema de governança, incluindo a consideração de procedimentos, serviços, infraestrutura e aplicativos. Isso é feito por meio dos componentes do sistema de governança, que são peças fundamentais para sustentar o sistema de I&T. A afirmação de que não há processos específicos para isso no COBIT está equivocada.

front: (Cebraspe – CNPq /2024) Com relação ao ITIL 4 e ao COBIT 2019, julgue o próximo item. O COBIT 2019 prescreve um total de cinco princípios de um sistema de governança: prover valor às partes interessadas (steakholders); informação e tecnologia; parceiros e fornecedores; abordagem holística; governança e gerenciamento distintos; fluxo de valor e processos.
response: Errado
comment: O item está errado porque o COBIT 2019 define seis princípios para um sistema de governança, e não cinco. Os princípios são: fornecer valor para as partes interessadas, abordagem holística, sistema de governança dinâmico, distinguir governança e gestão, adaptar às necessidades da empresa e sistema de governança ponta a ponta. A descrição no item apresenta uma mistura de conceitos sem a divisão correta.
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back: Errado - O item está errado porque o COBIT 2019 define seis princípios para um sistema de governança, e não cinco. Os princípios são: fornecer valor para as partes interessadas, abordagem holística, sistema de governança dinâmico, distinguir governança e gestão, adaptar às necessidades da empresa e sistema de governança ponta a ponta. A descrição no item apresenta uma mistura de conceitos sem a divisão correta.

front: (Cebraspe – STJ/2024) A respeito de governança de TI, julgue os próximos itens. No COBIT 2019, o princípio Aplicar modelo único integrado estabelece que os componentes como processos, estruturas, arquiteturas e pessoas devem funcionar em conjunto para a construção de um sistema de governança eficiente.
response: Errado
comment: A afirmativa está errada. O princípio de aplicar um modelo único integrado não é um princípio do sistema de governança do COBIT 2019. O COBIT 2019 traz princípios como distinguir governança de gestão, abordagem holística, sistema de governança dinâmico, entre outros, mas não existe esse princípio de modelo único integrado. A questão apresenta um conceito inexistente no COBIT 2019, trata-se de um princípio do COBIT 5.
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back: Errado - A afirmativa está errada. O princípio de aplicar um modelo único integrado não é um princípio do sistema de governança do COBIT 2019. O COBIT 2019 traz princípios como distinguir governança de gestão, abordagem holística, sistema de governança dinâmico, entre outros, mas não existe esse princípio de modelo único integrado. A questão apresenta um conceito inexistente no COBIT 2019, trata-se de um princípio do COBIT 5.

front: (Cebraspe – CAGEPA /2024) De acordo com a estrutura do COBIT 2019, assinale a opção correspondente à área que planeja, constrói, executa e monitora atividades para atingir os objetivos da empresa.
a) Direção/Guia
b) Desempenho/Avaliação
c) Tecnologia/Suporte
d) Gerenciamento/Gestão
e) Informação/Dado
response: Letra D
comment: Pessoal, a alternativa correta é a letra D. No COBIT 2019, a gestão é a área responsável por planejar, construir, executar e monitorar atividades para atingir os objetivos da empresa. Isso está relacionado aos domínios de gerenciamento do COBIT: APO, BAI, DSS e MEA, enquanto a governança é tratada no domínio EDM.
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back: Letra D - Pessoal, a alternativa correta é a letra D. No COBIT 2019, a gestão é a área responsável por planejar, construir, executar e monitorar atividades para atingir os objetivos da empresa. Isso está relacionado aos domínios de gerenciamento do COBIT: APO, BAI, DSS e MEA, enquanto a governança é tratada no domínio EDM.

front: (Cebraspe – CAGEPA /2024) No COBIT de 2019, a quantidade de princípios fundamentais para um sistema de governança é igual a
a) 3.
b) 4.
c) 5.
d) 6.
e) 7.
response: Letra D
comment: A alternativa correta é a letra D, pois o COBIT 2019 define seis princípios para um sistema de governança, como vimos anteriormente: fornecer valor para as partes interessadas, abordagem holística, sistema de governança dinâmico, distinguir governança e gestão, adaptar às necessidades da empresa e sistema de governança ponta a ponta.
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back: Letra D - A alternativa correta é a letra D, pois o COBIT 2019 define seis princípios para um sistema de governança, como vimos anteriormente: fornecer valor para as partes interessadas, abordagem holística, sistema de governança dinâmico, distinguir governança e gestão, adaptar às necessidades da empresa e sistema de governança ponta a ponta.

front: (Cebraspe – SEBRAE /2024) Uma organização governamental está em processo de seleção de fornecedores para um contrato de manutenção de infraestrutura de TI. Durante o processo, a equipe responsável pela avaliação das propostas observou que um fornecedor apresentou um preço significativamente mais baixo que os apresentados pelos demais fornecedores. Nessa situação, a principal preocupação da equipe de avaliação em relação à proposta de preço significativamente mais baixo deve ser, conforme as melhores práticas do COBIT, a
a) sustentabilidade financeira do fornecedor.
b) capacidade técnica do fornecedor.
c) experiência prévia do fornecedor em projetos similares.
d) conformidade com os requisitos legais.
response: Letra A
comment: O gabarito é a letra A. Essa questão está correta porque o COBIT 2019, ao tratar da seleção e gestão de fornecedores, destaca a importância de avaliar a sustentabilidade financeira desses parceiros. Um preço muito abaixo do mercado pode indicar problemas futuros, como a incapacidade de cumprir com as entregas ou a falência do fornecedor, o que afeta diretamente o desempenho da organização. Então, a principal preocupação deve ser com a saúde financeira do fornecedor para garantir a continuidade do serviço.
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back: Letra A - O gabarito é a letra A. Essa questão está correta porque o COBIT 2019, ao tratar da seleção e gestão de fornecedores, destaca a importância de avaliar a sustentabilidade financeira desses parceiros. Um preço muito abaixo do mercado pode indicar problemas futuros, como a incapacidade de cumprir com as entregas ou a falência do fornecedor, o que afeta diretamente o desempenho da organização. Então, a principal preocupação deve ser com a saúde financeira do fornecedor para garantir a continuidade do serviço.

front: (Cebraspe – TC DF /2024) A respeito do COBIT 2019, julgue o item subsecutivo. O COBIT 2019 é compatível com outros frameworks, como a ITIL v4, por exemplo.
response: Correto
comment: O item está correto. O COBIT 2019 é, sim, compatível com outros frameworks, como a ITIL 4, por exemplo. Isso acontece porque o COBIT é um framework guarda-chuva, ou seja, ele pode ser integrado com outras abordagens, como ITIL, ISO 27001, CMMI, entre outros. Essa característica permite que o COBIT seja adaptável a diferentes contextos organizacionais e regulatórios.
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back: Correto - O item está correto. O COBIT 2019 é, sim, compatível com outros frameworks, como a ITIL 4, por exemplo. Isso acontece porque o COBIT é um framework guarda-chuva, ou seja, ele pode ser integrado com outras abordagens, como ITIL, ISO 27001, CMMI, entre outros. Essa característica permite que o COBIT seja adaptável a diferentes contextos organizacionais e regulatórios.

front: (Cebraspe – TSE /2024) Julgue o item subsequente, no que se refere à governança de TI conforme o COBIT 2019. O domínio avaliar, direcionar e monitorar (EDM) agrupa os objetivos de governança a partir dos quais a organização avalia as opções estratégicas, orienta a gestão superior sobre as opções escolhidas e monitora a concretização da estratégia.
response: Correto
comment: O item está perfeito! O domínio Avaliar, Dirigir e Monitorar (ou Direcionar como traduzido pela banca) (EDM) no COBIT 2019 é responsável por agrupar os objetivos de governança, os quais permitem à alta direção avaliar opções estratégicas, definir diretrizes e monitorar a execução da estratégia. Esse domínio é essencial para garantir que as decisões sejam tomadas de forma alinhada com os objetivos da organização e que o desempenho seja acompanhado de perto.
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back: Correto - O item está perfeito! O domínio Avaliar, Dirigir e Monitorar (ou Direcionar como traduzido pela banca) (EDM) no COBIT 2019 é responsável por agrupar os objetivos de governança, os quais permitem à alta direção avaliar opções estratégicas, definir diretrizes e monitorar a execução da estratégia. Esse domínio é essencial para garantir que as decisões sejam tomadas de forma alinhada com os objetivos da organização e que o desempenho seja acompanhado de perto.

front: (Cebraspe – Pref Mossoró /2024) Julgue o item seguinte, relativo a COBIT 2019 e ITIL 4. Entre os novos fatores de design do COBIT 2019, aquele que é categorizado como contextual tem foco nas escolhas de decisão internas da organização, o que pode incluir objetivos de longo prazo para o crescimento dos negócios, viabilizados pela adoção de novas tendências tecnológicas ou pela migração das abordagens tradicionais de entrega e gerenciamento de serviços de TI.
response: Errado
comment: O item está errado. Entre os fatores de design ou Fatores de projeto do COBIT 2019, o fator contextual que trata das escolhas internas de decisão da organização é o fator Estratégia Organizacional que trata aspectos relacionados às diferentes estratégias que as organizações podem adotar, as quais podem ser expressas por meio de um ou mais arquétipos: Crescimento/Aquisição, Inovação/Diferenciação, Liderança em Custo, e Serviço ao Cliente/Estabilidade. A descrição apresentada no item mistura conceitos sem a precisão correta dos termos do COBIT. Portanto, o erro está justamente na confusão conceitual e no uso de termos que não se alinham exatamente à classificação correta do framework.
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back: Errado - O item está errado. Entre os fatores de design ou Fatores de projeto do COBIT 2019, o fator contextual que trata das escolhas internas de decisão da organização é o fator Estratégia Organizacional que trata aspectos relacionados às diferentes estratégias que as organizações podem adotar, as quais podem ser expressas por meio de um ou mais arquétipos: Crescimento/Aquisição, Inovação/Diferenciação, Liderança em Custo, e Serviço ao Cliente/Estabilidade. A descrição apresentada no item mistura conceitos sem a precisão correta dos termos do COBIT. Portanto, o erro está justamente na confusão conceitual e no uso de termos que não se alinham exatamente à classificação correta do framework.

front: (Cebraspe – TSE /2024) Julgue o item subsequente, no que se refere à governança de TI conforme o COBIT 2019. No COBIT, há um domínio que trata especificamente da utilização eficaz dos ativos de dados críticos, que visa sustentar o gerenciamento adequado dos ativos de dados corporativos em todo o ciclo de vida dos dados, desde a criação até a entrega, a manutenção e o arquivamento.
response: Correto
comment: O item está correto. No COBIT 2019, existe sim um domínio que trata da gestão eficaz de dados corporativos: o objetivo de gerenciar dados (APO14). Ele está dentro do domínio de gestão e visa sustentar o gerenciamento de dados em todo o ciclo de vida, desde a criação, passando pela manutenção, até o arquivamento. Lembrando que é novidade e as bancas AMAM uma novidade! Fique ligado.
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back: Correto - O item está correto. No COBIT 2019, existe sim um domínio que trata da gestão eficaz de dados corporativos: o objetivo de gerenciar dados (APO14). Ele está dentro do domínio de gestão e visa sustentar o gerenciamento de dados em todo o ciclo de vida, desde a criação, passando pela manutenção, até o arquivamento. Lembrando que é novidade e as bancas AMAM uma novidade! Fique ligado.

front: (Cebraspe – ANVISA /2024) O gestor da área de TI da ANVISA foi incumbido de atender ao seguinte rol de necessidades na área de TI, para melhorar o nível de governança de TI da agência, por meio da aplicação de processos do COBIT:
I gerenciar os recursos de TI da ANVISA, especialmente aqueles fornecidos por terceiros contratados, com vistas a minimizar o risco associado aos fornecedores contratados que não atingirem o desempenho esperado pela agência;
II melhorar e garantir a utilização eficaz de ativos de dados críticos da ANVISA, com vistas a atingir as metas e os objetivos da agência.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item a seguir, relativo ao COBIT.
Para o atendimento da necessidade I, é possível aplicar processo específico do domínio APO do COBIT que, entre outros objetivos, visa gerenciar serviços de TI prestados por fornecedores, incluindo a seleção de fornecedores e o monitoramento do desempenho deles.
response: Correto
comment: Questão perfeita, pessoal! O domínio APO (Alinhar, Planejar e Organizar) no COBIT 2019 possui um processo específico chamado Gerenciar Fornecedores (APO10), que justamente trata de selecionar fornecedores e monitorar seu desempenho. Portanto, para a necessidade de gerenciar recursos de TI fornecidos por terceiros, o processo de gestão de fornecedores do domínio APO é o mais adequado, garantindo a minimização de riscos e a conformidade contratual.
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back: Correto - Questão perfeita, pessoal! O domínio APO (Alinhar, Planejar e Organizar) no COBIT 2019 possui um processo específico chamado Gerenciar Fornecedores (APO10), que justamente trata de selecionar fornecedores e monitorar seu desempenho. Portanto, para a necessidade de gerenciar recursos de TI fornecidos por terceiros, o processo de gestão de fornecedores do domínio APO é o mais adequado, garantindo a minimização de riscos e a conformidade contratual.

front: (Cebraspe – ANVISA /2024) O gestor da área de TI da ANVISA foi incumbido de atender ao seguinte rol de necessidades na área de TI, para melhorar o nível de governança de TI da agência, por meio da aplicação de processos do COBIT:
I gerenciar os recursos de TI da ANVISA, especialmente aqueles fornecidos por terceiros contratados, com vistas a minimizar o risco associado aos fornecedores contratados que não atingirem o desempenho esperado pela agência;
II melhorar e garantir a utilização eficaz de ativos de dados críticos da ANVISA, com vistas a atingir as metas e os objetivos da agência.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item a seguir, relativo ao COBIT.
Apesar de o tratamento de dados ser importante do ponto de vista da governança, não há, no COBIT 2019, processo específico para sustentar o gerenciamento eficaz dos ativos de dados corporativos, logo não é possível atender à necessidade II com base no COBIT.
response: Errado
comment: O item está errado. O COBIT 2019 possui sim um processo específico para a gestão eficaz de dados corporativos: é o APO14 – Gerenciar Dados. Esse processo trata justamente da necessidade de melhorar e garantir o uso adequado de ativos de dados críticos, sendo fundamental para atingir metas e objetivos da organização. Portanto, é possível sim atender à necessidade II com base no COBIT.
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back: Errado - O item está errado. O COBIT 2019 possui sim um processo específico para a gestão eficaz de dados corporativos: é o APO14 – Gerenciar Dados. Esse processo trata justamente da necessidade de melhorar e garantir o uso adequado de ativos de dados críticos, sendo fundamental para atingir metas e objetivos da organização. Portanto, é possível sim atender à necessidade II com base no COBIT.

front: (Cebraspe – MPE GO /2024) Em relação a modelos de governança de tecnologia da informação, guias e padrões, julgue o item que se segue. O COBIT 2019 unifica os conceitos de governança e de gerenciamento, concebendo-os como sinônimos.
response: Errado
comment: O item está ERRADÍSSIMO pessoal! O COBIT 2019 não unifica os conceitos de governança e gestão, pelo contrário, ele os distingue claramente. A governança é a responsabilidade da alta direção e está relacionada a direcionar e monitorar o desempenho, enquanto a gestão é a execução das atividades diárias para atingir os objetivos definidos pela governança. Essa distinção é um princípio fundamental do COBIT 2019.
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back: Errado - O item está ERRADÍSSIMO pessoal! O COBIT 2019 não unifica os conceitos de governança e gestão, pelo contrário, ele os distingue claramente. A governança é a responsabilidade da alta direção e está relacionada a direcionar e monitorar o desempenho, enquanto a gestão é a execução das atividades diárias para atingir os objetivos definidos pela governança. Essa distinção é um princípio fundamental do COBIT 2019.

front: (Cebraspe – CNJ /2024) A respeito de governança de TI, julgue o próximo item. No COBIT 2019, os objetivos de governança são agrupados no domínio alinhar, planejar e organizar, que abrange a organização geral, a estratégia e as atividades de apoio para informação e tecnologia.
response: Errado
comment: O item está errado. Os objetivos de governança no COBIT 2019 estão agrupados no domínio Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM) e não no domínio Alinhar, Planejar e Organizar (APO), que é voltado para gestão. O EDM é o único domínio do COBIT que trata de governança, enquanto os demais domínios lidam com a gestão.
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back: Errado - O item está errado. Os objetivos de governança no COBIT 2019 estão agrupados no domínio Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM) e não no domínio Alinhar, Planejar e Organizar (APO), que é voltado para gestão. O EDM é o único domínio do COBIT que trata de governança, enquanto os demais domínios lidam com a gestão.

front: (Cebraspe – CNPq /2024) No que se refere ao COBIT 2019, julgue o item seguinte. No COBIT 2019, os objetivos de governança são agrupados no domínio construir, adquirir e implementar (na sigla em inglês, BAI — build, acquire and implement).
response: Errado
comment: Pessoal, o item está errado. Os objetivos de governança do COBIT 2019 não estão agrupados no domínio Construir, Adquirir e Implementar (CAI), mas sim no Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM). O domínio CAI trata de processos de gestão relacionados à aquisição, desenvolvimento e implementação de soluções de TI.
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back: Errado - Pessoal, o item está errado. Os objetivos de governança do COBIT 2019 não estão agrupados no domínio Construir, Adquirir e Implementar (CAI), mas sim no Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM). O domínio CAI trata de processos de gestão relacionados à aquisição, desenvolvimento e implementação de soluções de TI.

front: (Cebraspe – MPE TO /2024) Julgue o item subsequente, relativo ao COBIT 2019. Avaliar, dirigir e monitorar são ações relacionadas ao domínio dos objetivos de governança, ao passo que alinhar, planejar e organizar estão relacionadas ao domínio dos objetivos de gerenciamento.
response: Correto
comment: O item está correto. No COBIT 2019, o domínio Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM) está relacionado às ações de governança, enquanto os domínios Alinhar, Planejar e Organizar (APO), Construir, Adquirir e Implementar (CAI), Entregar, Servir e Suportar (ESS) e Monitorar, Avaliar e Analisar (MAA) são voltados para a gestão. Essa distinção é fundamental no modelo do COBIT
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back: Correto - O item está correto. No COBIT 2019, o domínio Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM) está relacionado às ações de governança, enquanto os domínios Alinhar, Planejar e Organizar (APO), Construir, Adquirir e Implementar (CAI), Entregar, Servir e Suportar (ESS) e Monitorar, Avaliar e Analisar (MAA) são voltados para a gestão. Essa distinção é fundamental no modelo do COBIT

front: (Cebraspe – CNPq /2024) No que se refere ao COBIT 2019, julgue o item seguinte. Conforme o COBIT 2019, os habilitadores interagem entre si para criar uma forma abrangente e holística de governança que contribua para um sistema de governança.
response: Errado
comment: O item está errado. No COBIT 2019, o termo habilitadores foi substituído por componentes do sistema de governança. Pessoal! Mais uma novidade do COBIT 2019. Sendo novidade, as bancas AMAM! Os componentes interagem entre si, sim, mas o conceito de "habilitadores" foi uma abordagem do COBIT 5. O COBIT 2019 traz o conceito de abordagem holística, em que os componentes se integram para formar o sistema de governança, mas o termo "habilitadores" não é mais usado. Por isso, o item mistura conceitos de versões diferentes e está errado.
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back: Errado - O item está errado. No COBIT 2019, o termo habilitadores foi substituído por componentes do sistema de governança. Pessoal! Mais uma novidade do COBIT 2019. Sendo novidade, as bancas AMAM! Os componentes interagem entre si, sim, mas o conceito de "habilitadores" foi uma abordagem do COBIT 5. O COBIT 2019 traz o conceito de abordagem holística, em que os componentes se integram para formar o sistema de governança, mas o termo "habilitadores" não é mais usado. Por isso, o item mistura conceitos de versões diferentes e está errado.

front: (Cebraspe – MPE TO /2024) Julgue o item subsequente, relativo ao COBIT 2019. O objetivo de governança e gestão denominado “entrega de benefícios assegurada” visa garantir que as necessidades de recursos da organização sejam atendidas da melhor forma, de modo a otimizar os custos da TI e proporcionar uma maior realização de benefícios e mudanças futuras.
response: Errado
comment: O item está errado. A descrição do item mistura conceitos de benefícios e recursos. O COBIT 2019 tem o objetivo de entregar benefícios, mas não com essa redação. O objetivo Garantir a Otimização de Recursos (EDM04) trata da melhor utilização de recursos para atender às necessidades da organização, mas o entrega de benefícios assegurada não é o nome de um objetivo específico no COBIT 2019. Portanto, o item está errado por não seguir a literalidade correta do framework.
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back: Errado - O item está errado. A descrição do item mistura conceitos de benefícios e recursos. O COBIT 2019 tem o objetivo de entregar benefícios, mas não com essa redação. O objetivo Garantir a Otimização de Recursos (EDM04) trata da melhor utilização de recursos para atender às necessidades da organização, mas o entrega de benefícios assegurada não é o nome de um objetivo específico no COBIT 2019. Portanto, o item está errado por não seguir a literalidade correta do framework.

front: (Cebraspe – CNPq /2024) No que se refere ao COBIT 2019, julgue o item seguinte. Sistema de governança de ponta a ponta, abordagem holística e sistema de governança dinâmico são princípios do sistema de governança do modelo COBIT 2019.
response: Correto
comment: O item está correto. O COBIT 2019 define princípios para o sistema de governança e, entre eles, estão: sistema de governança de ponta a ponta, abordagem holística e sistema de governança dinâmico. Esses princípios são essenciais para criar um sistema de governança robusto e adaptável, considerando as mudanças no contexto da organização. O item acerta ao citar esses princípios.
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back: Correto - O item está correto. O COBIT 2019 define princípios para o sistema de governança e, entre eles, estão: sistema de governança de ponta a ponta, abordagem holística e sistema de governança dinâmico. Esses princípios são essenciais para criar um sistema de governança robusto e adaptável, considerando as mudanças no contexto da organização. O item acerta ao citar esses princípios.

front: (Cebraspe – MPE TO /2024) Julgue o item subsequente, relativo ao COBIT 2019. A adaptação da área de TI às necessidades da empresa está associada a um dos princípios definidos no framework de governança.
response: Errado
comment: O item está errado. O princípio adaptado às necessidades da empresa do COBIT 2019 está associado a um dos princípios definidos no SISTEMA de governança. Não no framework de governança! Lembre-se há uma divisão entre os princípios.
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back: Errado - O item está errado. O princípio adaptado às necessidades da empresa do COBIT 2019 está associado a um dos princípios definidos no SISTEMA de governança. Não no framework de governança! Lembre-se há uma divisão entre os princípios.

front: (Cebraspe – MPE TO /2024) Julgue o item subsequente, relativo ao COBIT 2019. No nível 2 do COBIT, que atribui níveis de capacidade a todas as atividades do processo, um processo atinge sua finalidade pela aplicação de um conjunto básico, porém completo, de atividades que podem ser caracterizadas como realizadas.
response: Correto
comment: O item está correto. No nível 2 do modelo de capacidade do COBIT 2019, um processo é considerado como "realizado" quando atinge sua finalidade por meio da aplicação de um conjunto básico, mas completo, de atividades. Ou seja, os processos precisam demonstrar execução consistente e ter resultados visíveis para serem classificados nesse nível. Esse conceito está correto e alinhado ao modelo de capacidade do COBIT. É definido literalmente da seguinte forma: O processo atinge seu propósito com atividades básicas, porém completas. É considerado Executado.
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back: Correto - O item está correto. No nível 2 do modelo de capacidade do COBIT 2019, um processo é considerado como "realizado" quando atinge sua finalidade por meio da aplicação de um conjunto básico, mas completo, de atividades. Ou seja, os processos precisam demonstrar execução consistente e ter resultados visíveis para serem classificados nesse nível. Esse conceito está correto e alinhado ao modelo de capacidade do COBIT. É definido literalmente da seguinte forma: O processo atinge seu propósito com atividades básicas, porém completas. É considerado Executado.

front: (Cebraspe – TCE AC /2024) Julgue o item que se segue, relativos ao COBIT 2019. O COBIT 2019 é uma estrutura para organizar processos de negócios e estabelece uma distinção clara entre governança e gerenciamento.
response: Errado
comment: O item está errado. O COBIT 2019 não é um framework de processos de negócios e não organiza processos de negócios propriamente ditos. Além disso, ele distingue claramente entre governança e gestão, não unifica os dois conceitos. Portanto, a afirmativa está errada.
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back: Errado - O item está errado. O COBIT 2019 não é um framework de processos de negócios e não organiza processos de negócios propriamente ditos. Além disso, ele distingue claramente entre governança e gestão, não unifica os dois conceitos. Portanto, a afirmativa está errada.

front: (Cebraspe – CAU BR /2024) Julgue o próximo item a respeito do COBIT. DSS (entregar, servir e suportar) representa um dos domínios do COBIT.
response: Correto
comment: O item está correto. O domínio DSS (Deliver, Service and Support) ou, em português, Entregar, Servir e Suportar, é sim um dos cinco domínios do COBIT 2019. Esse domínio trata da entrega e suporte dos serviços de TI, incluindo operações, continuidade, segurança, suporte técnico e gestão de incidentes. A questão está certa.
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back: Correto - O item está correto. O domínio DSS (Deliver, Service and Support) ou, em português, Entregar, Servir e Suportar, é sim um dos cinco domínios do COBIT 2019. Esse domínio trata da entrega e suporte dos serviços de TI, incluindo operações, continuidade, segurança, suporte técnico e gestão de incidentes. A questão está certa.

front: (Cebraspe – TCE AC /2024) Julgue o item que se segue, relativos ao COBIT 2019. Aspectos concernentes à entrega operacional e ao suporte de serviços de tecnologia da informação, incluída a segurança, são mais afetos ao domínio entrega, serviço e suporte (DSS) do que ao domínio alinhar, planejar e organizar (APO).
response: Correto
comment: O item está correto. Os aspectos de entrega operacional e suporte de serviços de TI, incluindo a segurança, são tratados principalmente no domínio DSS (Entregar, Servir e Suportar). Já o domínio APO (Alinhar, Planejar e Organizar) foca em planejamento, organização e estrutura, e não em operações do dia a dia. Por isso, o DSS é o domínio mais adequado para tratar de questões operacionais e de suporte.
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back: Correto - O item está correto. Os aspectos de entrega operacional e suporte de serviços de TI, incluindo a segurança, são tratados principalmente no domínio DSS (Entregar, Servir e Suportar). Já o domínio APO (Alinhar, Planejar e Organizar) foca em planejamento, organização e estrutura, e não em operações do dia a dia. Por isso, o DSS é o domínio mais adequado para tratar de questões operacionais e de suporte.

front: (Cebraspe – TCE AC /2024) Julgue o item a seguir, referentes à ITIL v4 e ao COBIT 2019. Tanto na ITIL v4 quanto no COBIT 2019, é prevista gestão afeta ao conhecimento: na ITIL, a prática gestão do conhecimento visa manter e melhorar o uso eficaz do conhecimento em toda a organização; no COBIT, o processo conhecimento gerenciado inclui manter a disponibilidade de informações relevantes sobre conhecimento, para facilitar a tomada de decisões relacionadas à governança.
response: Correto
comment: O item está correto. Tanto a ITIL 4 quanto o COBIT 2019 possuem práticas/processos relacionados à gestão do conhecimento. Na ITIL, temos a prática de gerenciamento do conhecimento, que visa melhorar o uso eficaz das informações na organização. No COBIT 2019, o processo equivalente é o Conhecimento Gerenciado, que garante a disponibilidade de informações relevantes para facilitar a tomada de decisões de governança. Portanto, a afirmativa está correta ao fazer esse paralelo.
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back: Correto - O item está correto. Tanto a ITIL 4 quanto o COBIT 2019 possuem práticas/processos relacionados à gestão do conhecimento. Na ITIL, temos a prática de gerenciamento do conhecimento, que visa melhorar o uso eficaz das informações na organização. No COBIT 2019, o processo equivalente é o Conhecimento Gerenciado, que garante a disponibilidade de informações relevantes para facilitar a tomada de decisões de governança. Portanto, a afirmativa está correta ao fazer esse paralelo.

front: (Cebraspe – TCE AC /2024) Julgue o item a seguir, referentes à ITIL v4 e ao COBIT 2019. Tanto na ITIL v4 quanto no COBIT 2019, é prevista gestão relativa a problemas: na ITIL, a prática gerenciamento de problemas visa reduzir a probabilidade e o impacto dos incidentes, inclusive identificando as causas reais; no COBIT, o processo problemas gerenciados inclui fornecer resolução para evitar incidentes recorrentes.
response: Correto
comment: O item está correto. A ITIL 4 e o COBIT 2019 possuem, de fato, práticas/processos voltados para o gerenciamento de problemas. Na ITIL 4, o Gerenciamento de Problemas busca reduzir a probabilidade e o impacto dos incidentes, identificando e eliminando suas causas raízes. No COBIT 2019, o processo Problemas Gerenciados tem objetivo semelhante: identificar, registrar e gerenciar problemas para evitar a recorrência de incidentes. A questão está certa.
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back: Correto - O item está correto. A ITIL 4 e o COBIT 2019 possuem, de fato, práticas/processos voltados para o gerenciamento de problemas. Na ITIL 4, o Gerenciamento de Problemas busca reduzir a probabilidade e o impacto dos incidentes, identificando e eliminando suas causas raízes. No COBIT 2019, o processo Problemas Gerenciados tem objetivo semelhante: identificar, registrar e gerenciar problemas para evitar a recorrência de incidentes. A questão está certa.

front: (Cebraspe – TCE AC /2024) Julgue o item a seguir, referentes à ITIL v4 e ao COBIT 2019. O COBIT 2019 prevê processo afeto diretamente à gestão de fornecedores, denominado terceiros gerenciados, ao passo que na ITIL v4 não há prática de gerenciamento de fornecedores, pois o prestador de serviço é gerenciado com base na prática gerenciamento de nível de serviço, na qualidade de stakeholder externo.
response: Errado
comment: O item está errado. No COBIT 2019, há sim o processo específico para gerenciar fornecedores, chamado APO10 – Gerenciar Fornecedores, que trata da gestão de contratos, desempenho e conformidade dos terceiros. Já na ITIL 4, existe também a prática de Gerenciamento de Fornecedores, que cuida exatamente dessas questões. Portanto, é incorreto afirmar que a ITIL não possui essa prática. A afirmativa erra ao dizer que o gerenciamento de fornecedores na ITIL se limita ao Gerenciamento de Níveis de Serviço.
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back: Errado - O item está errado. No COBIT 2019, há sim o processo específico para gerenciar fornecedores, chamado APO10 – Gerenciar Fornecedores, que trata da gestão de contratos, desempenho e conformidade dos terceiros. Já na ITIL 4, existe também a prática de Gerenciamento de Fornecedores, que cuida exatamente dessas questões. Portanto, é incorreto afirmar que a ITIL não possui essa prática. A afirmativa erra ao dizer que o gerenciamento de fornecedores na ITIL se limita ao Gerenciamento de Níveis de Serviço.

front: (Cebraspe – INPI /2024) Julgue o item subsequente, relativo a COBIT 2019 e ITIL v4. No COBIT 2019, os riscos gerenciados dentro dos limites do compliance da governança da informação e tecnologia são tratados por processo específico no domínio construir, adquirir e implementar.
response: Errado
comment: O item está errado. O tratamento de riscos no COBIT 2019, incluindo aqueles relacionados ao compliance da governança de informação e tecnologia, não está no domínio Construir, Adquirir e Implementar (BAI). Esse tratamento de riscos é abordado no processo EDM03 – Garantir a Otimização de Riscos, que pertence ao domínio de governança Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM). Portanto, o item erra ao situar esse processo no domínio BAI.
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back: Errado - O item está errado. O tratamento de riscos no COBIT 2019, incluindo aqueles relacionados ao compliance da governança de informação e tecnologia, não está no domínio Construir, Adquirir e Implementar (BAI). Esse tratamento de riscos é abordado no processo EDM03 – Garantir a Otimização de Riscos, que pertence ao domínio de governança Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM). Portanto, o item erra ao situar esse processo no domínio BAI.

front: (FGV – TCE RR /2025) Uma instituição financeira que está enfrentando dificuldades para manter a conformidade com novas regulamentações de segurança de dados e privacidade. Durante uma auditoria, foi identificado que a organização não possui uma estrutura clara de responsabilização para as atividades de controle de TI, e muitas dessas atividades não estão sendo monitoradas ou revisadas periodicamente. Isso resultou em processos de conformidade inconsistentes e em vulnerabilidades de segurança nos sistemas. Com base nos princípios do COBIT 2019, a melhor iniciativa para resolver esses problemas de conformidade e melhorar o monitoramento dos controles é
a) implementar o processo “EDM01 - Garantir a Definição e Manutenção do Sistema de Governança”, pois ele estabelece os elementos essenciais da governança, garantindo que a empresa tenha uma estrutura de governança robusta para supervisão das atividades de TI.
b) aplicar o processo “MEA01 - Monitorar, Avaliar e Medir o Desempenho e a Conformidade”, pois ele fornece diretrizes para monitorar as atividades de conformidade, garantir a implementação de controles e detectar falhas nos processos de governança.
c) priorizar o processo “APO13 - Gerenciamento de Segurança da Informação”, já que ele foca na criação de uma política de segurança robusta, que garantiria a implementação de controles para proteger os dados e atender às regulamentações de conformidade.
d) priorizar o “EDM03 - Garantir Otimização de Riscos”, uma vez que ele identifica e analisa os riscos relacionados à segurança de TI e fornece diretrizes para tratar riscos associados à falta de controle e monitoramento.
e) desenvolver o “BAI06 - Gerenciar Mudanças”, pois ele garante que todas as mudanças sejam controladas e auditáveis, o que ajuda a assegurar a conformidade com os padrões de segurança e privacidade.
response: Letra B
comment: Essa questão é um exemplo clássico de governança de TI na prática. O problema descrito envolve a falta de monitoramento de controles, atividades de conformidade sem supervisão e vulnerabilidades de segurança – ou seja, falhas no acompanhamento de desempenho e conformidade. A melhor solução, conforme o COBIT 2019, é aplicar o processo MEA01 – Monitorar, Avaliar e Medir o Desempenho e a Conformidade, que orienta o monitoramento das atividades de conformidade, a garantia de controles e a identificação de falhas. As outras opções não tratam diretamente do monitoramento de conformidade, por isso o gabarito correto é a letra B.
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back: Letra B - Essa questão é um exemplo clássico de governança de TI na prática. O problema descrito envolve a falta de monitoramento de controles, atividades de conformidade sem supervisão e vulnerabilidades de segurança – ou seja, falhas no acompanhamento de desempenho e conformidade. A melhor solução, conforme o COBIT 2019, é aplicar o processo MEA01 – Monitorar, Avaliar e Medir o Desempenho e a Conformidade, que orienta o monitoramento das atividades de conformidade, a garantia de controles e a identificação de falhas. As outras opções não tratam diretamente do monitoramento de conformidade, por isso o gabarito correto é a letra B.

front: (FGV – TCE-PI /2025) De acordo com o framework COBIT 2019, a governança de TI é a responsável por definir a direção estratégica e supervisionar a gestão, enquanto a gestão desempenha um papel fundamental na execução das atividades planejadas pela governança. As áreas de atuação da governança e gestão são conhecidas como domínios. O domínio da governança abrange as atividades de
a) planejar, fazer e agir.
b) avaliar, dirigir e monitorar.
c) monitorar, avaliar e analisar.
d) elaborar, gerenciar e avaliar.
e) construir, adquirir e implementar.
response: Letra B
comment: A questão aborda o domínio de governança do COBIT 2019, e a resposta certa é Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM), pois é o domínio que define a direção estratégica e supervisiona a gestão. O APO cuida de planejamento e organização, o BAI de projetos e implementações, o DSS de operações e o MEA de monitoramento de desempenho, mas governança é o papel do EDM.
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back: Letra B - A questão aborda o domínio de governança do COBIT 2019, e a resposta certa é Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM), pois é o domínio que define a direção estratégica e supervisiona a gestão. O APO cuida de planejamento e organização, o BAI de projetos e implementações, o DSS de operações e o MEA de monitoramento de desempenho, mas governança é o papel do EDM.

front: (FGV – PC MG /2025) O modelo COBIT 2019 é um framework amplamente utilizado para implementar boas práticas na governança e gestão de TI. Ele define uma série de processos essenciais que auxiliam as organizações a alinhar suas estratégias e operações de TI com seus objetivos corporativos. Assinale a opção que indica o processo do COBIT 2019 responsável por garantir que as necessidades da organização sejam identificadas e alinhadas às iniciativas e planos estratégicos de TI.
a) Gerenciamento de Riscos (Manage Risks).
b) Gerenciamento de Desempenho (Monitor, Evaluate, and Assess - MEA).
c) Planejamento e Organização (Align, Plan, and Organize - APO).
d) Aquisição e Implementação (Build, Acquire, and Implement - BAI).
e) Gerenciamento de Recursos (Manage Services).
response: Letra C
comment: Pessoal, aqui a questão quer saber qual objetivo do COBIT garante que as necessidades da organização sejam identificadas e alinhadas às iniciativas de TI. Esse é o papel do domínio APO (Alinhar, Planejar e Organizar), pois é nele que se define estratégia, portfólio, orçamento, qualidade e tudo mais que conecta a TI às metas do negócio. Portanto, o gabarito é letra C.
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back: Letra C - Pessoal, aqui a questão quer saber qual objetivo do COBIT garante que as necessidades da organização sejam identificadas e alinhadas às iniciativas de TI. Esse é o papel do domínio APO (Alinhar, Planejar e Organizar), pois é nele que se define estratégia, portfólio, orçamento, qualidade e tudo mais que conecta a TI às metas do negócio. Portanto, o gabarito é letra C.

front: (FGV – TRT 24 Região/2025) No COBIT 2019, há uma série de objetivos de governança e gestão, cada um com um propósito específico dentro de sua abrangência. Entre os objetivos de governança e gestão apresentados a seguir, assinale aquele que possui o propósito de promover uma parceria entre as partes interessadas em Informação e Tecnologia (I&T) para permitir o uso efetivo e eficiente dos recursos relacionados à Tecnologia da Informação (TI), fornecer transparência e prestação de contas do custo e valor das soluções que habilitam negócios e habilitar a organização a tomar decisões sobre o uso de soluções e serviços de I&T.
a) Contratos de serviços gerenciados.
b) Programas gerenciados.
c) Projetos gerenciados.
d) Orçamento e custos gerenciados.
e) Problemas gerenciados.
response: Letra D
comment: A descrição da questão se refere claramente ao objetivo APO06 – Gerenciar Orçamento e Custos, que busca otimizar os recursos de TI, fornecer transparência, permitir a prestação de contas e ajudar na tomada de decisão sobre soluções de TI. As demais opções tratam de áreas específicas, como problemas ou projetos, que não abrangem essa visão geral de custos e parcerias. Assim, o gabarito é letra D.
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back: Letra D - A descrição da questão se refere claramente ao objetivo APO06 – Gerenciar Orçamento e Custos, que busca otimizar os recursos de TI, fornecer transparência, permitir a prestação de contas e ajudar na tomada de decisão sobre soluções de TI. As demais opções tratam de áreas específicas, como problemas ou projetos, que não abrangem essa visão geral de custos e parcerias. Assim, o gabarito é letra D.

front: (FGV – TRF 1 Região /2024) O TRF1 está avaliando as melhores práticas para implantação da governança de TI da instituição. Ao se analisarem os princípios para um sistema de governança do COBIT 2019, verificou-se que um sistema de governança deve:
a) não apenas focar na função de TI, mas em todo o processamento de informações que a organização coloca em prática para alcançar seus objetivos;
b) ser adaptado às necessidades de cada colaborador, com a utilização de um conjunto de fatores de desenho como parâmetros para personalizar e priorizar os componentes do sistema de governança;
c) integrar as atividades de governança e gestão e estruturas de governança e gestão, de forma a torná-las um único elemento;
d) ser construído a partir de uma série de componentes que podem ser de diferentes tipos e que trabalham isoladamente;
e) ser inflexível, o que significa que os fatores de desenho, depois de definidos, são inalteráveis.
response: Letra A
comment: Essa questão aborda os princípios do COBIT 2019. O princípio correto descrito é o Sistema de Governança de Ponta a Ponta, que afirma que a governança deve cobrir toda a empresa, incluindo todos os processos de informação e tecnologia, e não apenas o departamento de TI. Isso garante uma abordagem completa para a governança. Portanto, o gabarito é a letra A.
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back: Letra A - Essa questão aborda os princípios do COBIT 2019. O princípio correto descrito é o Sistema de Governança de Ponta a Ponta, que afirma que a governança deve cobrir toda a empresa, incluindo todos os processos de informação e tecnologia, e não apenas o departamento de TI. Isso garante uma abordagem completa para a governança. Portanto, o gabarito é a letra A.

front: (FGV – TJ RR/2024) No COBIT 2019, há 40 objetivos de governança e gestão, cada um com um propósito específico dentro de sua abrangência. Entre os objetivos de governança e gestão apresentados abaixo, assinale aquele que tem o propósito de alcançar os resultados definidos do projeto reduzindo o risco de atrasos inesperados e custos, melhorando as comunicações e envolvimento de empresas e usuários finais, garantindo o valor e a qualidade das entregas do projeto e maximizando a sua contribuição para os programas e investimentos definidos portfólio.
a) Risco gerenciado.
b) Programas gerenciados.
c) Projetos gerenciados.
d) Orçamento e Custos gerenciados.
e) Problemas gerenciados.
response: Letra C
comment: O objetivo descrito – alcançar os resultados do projeto, reduzir riscos de atrasos e custos, melhorar comunicações e garantir o valor e a qualidade das entregas – corresponde ao objetivo Projetos Gerenciados (BAI11). Esse objetivo cuida de todo o ciclo de vida dos projetos, com foco em qualidade, prazos e integração com os programas e portfólio. O gabarito é a letra C.
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back: Letra C - O objetivo descrito – alcançar os resultados do projeto, reduzir riscos de atrasos e custos, melhorar comunicações e garantir o valor e a qualidade das entregas – corresponde ao objetivo Projetos Gerenciados (BAI11). Esse objetivo cuida de todo o ciclo de vida dos projetos, com foco em qualidade, prazos e integração com os programas e portfólio. O gabarito é a letra C.

front: (FGV – TJ MS /2024) O framework COBIT 2019 define os componentes para construir e manter um sistema de governança e gerenciamento de informações e tecnologias relacionadas. Nesse sentido, com base no COBIT 2019 Core Model, os objetivos de:
a) governança MEA (Monitor, Evaluate e Assess) estão relacionados aos processos de otimização da entrega de benefícios, auditorias interna e externa da organização;
b) gerenciamento APO (Align, Plan and Organize) estão relacionados à gestão de inovação, orçamento, custos, qualidade e dados;
c) governança BAI (Build, Acquire and Implement) estão relacionados aos requisitos, dados, programas, projetos e mudanças em TI;
d) governança DSS (Deliver, Service and Support) estão relacionados ao custo dos controles de incidentes e manutenção dos sistemas de segurança;
e) gerenciamento de TI corporativa estão relacionados ao mapeamento de todo ambiente computacional (hardware e software) da organização.
response: Letra B
comment: A descrição correta dos objetivos do domínio APO inclui gestão de inovação, orçamento, custos, qualidade e dados – é exatamente o que o domínio APO (Align, Plan and Organize) cobre. As outras opções apresentam associações erradas com outros domínios. Portanto, o gabarito é a letra B.
Other fields (not shown on cards):
back: Letra B - A descrição correta dos objetivos do domínio APO inclui gestão de inovação, orçamento, custos, qualidade e dados – é exatamente o que o domínio APO (Align, Plan and Organize) cobre. As outras opções apresentam associações erradas com outros domínios. Portanto, o gabarito é a letra B.

front: (FGV – DATAPREV /2024) Em um mundo cada vez mais digital, a segurança e a eficiência das operações de TI tornaram-se cruciais para qualquer empresa. Não é à toa que vimos, nos últimos anos, grandes players do mercado, como instituições financeiras na Geórgia e a gigante de TI Wipro, adotarem frameworks como o COBIT 2019 e o ITIL v4. Enquanto as instituições financeiras da Geórgia buscaram no COBIT uma forma de se blindar contra as ameaças cibernéticas e se alinhar às regulamentações do Banco Nacional, a Wipro viu no ITIL v4 a chave para turbinar seu atendimento ao cliente, agilizando a resolução de problemas e aumentando a satisfação. Diante desses cases de sucesso, assinale a opção que descreve corretamente o uso desses frameworks.
a) O COBIT 2019 foi a ferramenta escolhida para lidar com incidentes de TI em tempo real, enquanto o ITIL v4 entrou em cena para garantir que tudo estivesse dentro das normas de segurança.
b) A Wipro apostou no ITIL v4 para resolver problemas de TI com mais rapidez, e as instituições financeiras da Geórgia usaram o COBIT 2019 para se manterem em dia com as regulamentações e a segurança cibernética.
c) Tanto o COBIT 2019 quanto o ITIL v4 foram usados pelas duas empresas, sem distinção clara entre suas funções, para gerenciar as operações e garantir que tudo estivesse de acordo com as leis.
d) O COBIT 2019 tem seu foco principal nos serviços operacionais de TI, enquanto o ITIL v4 é mais voltado para a governança de TI em um nível mais estratégico.
e) O ITIL v4 foi a escolha para acompanhar o desempenho dos fornecedores de TI, e o COBIT 2019 ficou responsável pelo suporte operacional nas duas empresas.
response: Letra B
comment: Essa questão apresenta um exemplo prático de aplicação do COBIT 2019 e do ITIL 4. Questão interessante. A Wipro usou o ITIL 4 para melhorar a resolução de problemas e atendimento ao cliente (que é foco da ITIL), enquanto as instituições financeiras da Geórgia adotaram o COBIT 2019 para garantir conformidade e segurança cibernética (que são abordagens típicas do COBIT). Por isso, o gabarito é a letra B.
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back: Letra B - Essa questão apresenta um exemplo prático de aplicação do COBIT 2019 e do ITIL 4. Questão interessante. A Wipro usou o ITIL 4 para melhorar a resolução de problemas e atendimento ao cliente (que é foco da ITIL), enquanto as instituições financeiras da Geórgia adotaram o COBIT 2019 para garantir conformidade e segurança cibernética (que são abordagens típicas do COBIT). Por isso, o gabarito é a letra B.

front: (FGV – TRF 1 Região/2024) O framework COBIT® 2019 estabelece que um sistema corporativo de governança para informação e tecnologia deve ser construído a partir de vários componentes que podem ser de diferentes tipos e trabalhar juntos. Esse princípio do sistema de governança do COBIT é o(a):
a) abordagem holística;
b) valor das partes interessadas;
c) governança distinta da gestão;
d) sistema dinâmico de governança;
e) sistema de governança de ponta a ponta.
response: Letra A
comment: O princípio descrito – que um sistema de governança deve ser construído a partir de diferentes componentes que trabalham juntos – é o conceito de Abordagem Holística do COBIT 2019. Esse princípio reforça a integração de processos, estruturas, políticas e tecnologia para uma governança efetiva. O gabarito é a letra A.
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back: Letra A - O princípio descrito – que um sistema de governança deve ser construído a partir de diferentes componentes que trabalham juntos – é o conceito de Abordagem Holística do COBIT 2019. Esse princípio reforça a integração de processos, estruturas, políticas e tecnologia para uma governança efetiva. O gabarito é a letra A.

front: (FGV – TRF 1 Região /2024) O modelo central do COBIT® 2019 (Core Model) estabelece objetivos de governança e de gestão. Segundo o COBIT, quando o TRF1 avalia as opções estratégicas, direciona a alta gerência e monitora o alcance da estratégia, atua de acordo com o seguinte objetivo de governança:
a) alinhar, planejar e organizar (align, plan and organize - APO);
b) entregar, servir e suportar (deliver, service and support - DSS);
c) avaliar, dirigir e monitorar (evaluate, direct and monitor - EDM);
d) monitorar, avaliar e analisar (monitor, evaluate and assess -MEA);
e) construir, adquirir e implementar (build, acquire and implement - BAI).
response: Letra C
comment: A questão fala sobre a alta direção avaliando opções estratégicas, direcionando e monitorando a execução, que são exatamente as funções do domínio EDM (Avaliar, Dirigir e Monitorar). Esse é o domínio responsável pelas atividades de governança no COBIT 2019. Assim, o gabarito é a letra C.
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back: Letra C - A questão fala sobre a alta direção avaliando opções estratégicas, direcionando e monitorando a execução, que são exatamente as funções do domínio EDM (Avaliar, Dirigir e Monitorar). Esse é o domínio responsável pelas atividades de governança no COBIT 2019. Assim, o gabarito é a letra C.

front: (FGV – TRF 1 Região /2024) Os princípios de governança do COBIT 2019® descrevem os principais requisitos de um sistema de governança para informações e tecnologia da organização. O princípio “sistema de governança dinâmico” determina que um sistema de governança deve:
a) atender às necessidades das partes interessadas;
b) distinguir claramente entre as atividades e estruturas de governança e gestão;
c) ser construído a partir de vários componentes, que podem ser de diferentes tipos e que trabalham juntos;
d) ser capaz de considerar os impactos da alteração de um ou mais fatores de desenho no sistema de governança;
e) ser adaptado para as necessidades da organização usando um conjunto de fatores de desenho como parâmetros para adaptar e priorizar os componentes do sistema de governança.
response: Letra D
comment: O princípio Sistema de Governança Dinâmico do COBIT 2019 diz que o sistema deve ser capaz de considerar os impactos das mudanças nos fatores de design, como alterações em estratégia, tecnologia ou ambiente regulatório. Essa é uma das seis diretrizes para um sistema de governança robusto e adaptável. Portanto, o gabarito é a letra D.
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back: Letra D - O princípio Sistema de Governança Dinâmico do COBIT 2019 diz que o sistema deve ser capaz de considerar os impactos das mudanças nos fatores de design, como alterações em estratégia, tecnologia ou ambiente regulatório. Essa é uma das seis diretrizes para um sistema de governança robusto e adaptável. Portanto, o gabarito é a letra D.

front: (FGV – TRF 1 Região /2024) Os objetivos de governança e gestão do COBIT 2019® são agrupados em domínios. O objetivo de gestão do COBIT que aborda o monitoramento de desempenho e a conformidade da informação e tecnologia com metas internas de desempenho, objetivos de controle interno e requisitos externos está corretamente identificado em:
a) monitorar, avaliar e analisar (monitor, evaluate and assess - MEA);
b) avaliar, dirigir e monitorar (evaluate, direct and monitor -EDM);
c) alinhar, planejar e organizar (align, plan and organize - APO);
d) entregar, servir e suportar (deliver, service and support - DSS);
e) construir, adquirir e implementar (build, acquire and implement - BAI).
response: Letra A
comment: O objetivo descrito – monitorar desempenho e conformidade com metas internas, objetivos de controle interno e requisitos externos – é exatamente o escopo de MEA (Monitorar, Avaliar e Analisar). Esse domínio foca na mensuração e acompanhamento do desempenho, alinhado a objetivos de controle. Assim, o gabarito é a letra A.
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back: Letra A - O objetivo descrito – monitorar desempenho e conformidade com metas internas, objetivos de controle interno e requisitos externos – é exatamente o escopo de MEA (Monitorar, Avaliar e Analisar). Esse domínio foca na mensuração e acompanhamento do desempenho, alinhado a objetivos de controle. Assim, o gabarito é a letra A.

front: (FGV – CVM/2024) Um analista da CVM reforçou para sua equipe que os fatores de desempenho impactam de diferentes maneiras a adaptação do sistema de governança de uma organização. O COBIT 2019 distingue três tipos diferentes de impacto, que são:
a) conformidade, prioridade e necessidade de áreas de foco específicas;
b) prioridade, componentes variantes e necessidade de áreas de foco específicas;
c) prioridade, serviços de segurança gerenciados e componentes variantes;
d) conformidade, componentes variantes e serviços de segurança gerenciados;
e) serviços de segurança gerenciados, conformidade e necessidade de áreas de foco específicas.
response: Letra B
comment: A questão trata dos tipos de impacto dos fatores de design no sistema de governança. O COBIT 2019 define três tipos de impacto: prioridade, componentes variantes e necessidade de áreas de foco específicas. Portanto, o gabarito é a letra B.
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back: Letra B - A questão trata dos tipos de impacto dos fatores de design no sistema de governança. O COBIT 2019 define três tipos de impacto: prioridade, componentes variantes e necessidade de áreas de foco específicas. Portanto, o gabarito é a letra B.

front: (FGV – Câmara de Fortaleza /2024) O COBIT 2019 introduziu uma série de mudanças estruturais, como o conceito de Áreas de Foco (Focus Areas) e Fatores de Desenho (Design Factors). Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. O COBIT 2019 elimina a necessidade de conformidade regulatória e legal dentro das Áreas de Foco, concentrando-se apenas na otimização de processos e inovação tecnológica.
II. Entre os Fatores de Desenho do COBIT 2019, encontram-se o perfil de risco, metas corporativas e requisitos de conformidade.
III. As Áreas de Foco no COBIT 2019 são temas específicos, identificados para ajudar as organizações a abordar aspectos particulares de governança e gestão de TI que são críticos para o sucesso empresarial.
Está correto o que se afirma em
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
response: Letra D
comment: A questão pede a análise das afirmativas. A I está errada porque o COBIT 2019 não elimina a necessidade de conformidade regulatória nas áreas de foco. A II está correta: perfil de risco, metas corporativas e requisitos de conformidade são fatores de design. A III também está correta: áreas de foco ajudam a tratar temas específicos de governança e gestão de TI. Assim, a correta é a letra D.
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back: Letra D - A questão pede a análise das afirmativas. A I está errada porque o COBIT 2019 não elimina a necessidade de conformidade regulatória nas áreas de foco. A II está correta: perfil de risco, metas corporativas e requisitos de conformidade são fatores de design. A III também está correta: áreas de foco ajudam a tratar temas específicos de governança e gestão de TI. Assim, a correta é a letra D.

front: (FGV – TJ MT/2024) Na versão mais recente do COBIT, os processos são organizados em domínios que ajudam a estruturar as atividades de governança e gestão de TI. O seguinte processo pertence ao domínio “Alinhar, Planejar e Organizar” e é essencial para assegurar que os projetos e investimentos em TI estejam alinhados aos objetivos estratégicos da organização ao
a) gerenciar o portfólio de TI, assegurando que os investimentos e projetos estejam alinhados com as metas estratégicas e que contribuam para a geração de valor.
b) avaliar o desempenho dos fornecedores de TI para garantir que os serviços prestados estejam de acordo com as expectativas organizacionais.
c) desenvolver e implementar novas soluções tecnológicas que suportem os processos de negócio da organização.
d) fornecer suporte e resolver incidentes técnicos de forma a minimizar o impacto nas operações diárias.
e) avaliar continuamente o desempenho das soluções de TI e garantir a conformidade com padrões de qualidade internos.
response: Letra A
comment: O processo que garante o alinhamento dos projetos e investimentos com as metas estratégicas da organização é o Gerenciar o Portfólio de TI (APO05), do domínio Alinhar, Planejar e Organizar (APO). Esse processo é responsável por garantir que os investimentos em TI gerem valor para o negócio. O gabarito é a letra A.
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back: Letra A - O processo que garante o alinhamento dos projetos e investimentos com as metas estratégicas da organização é o Gerenciar o Portfólio de TI (APO05), do domínio Alinhar, Planejar e Organizar (APO). Esse processo é responsável por garantir que os investimentos em TI gerem valor para o negócio. O gabarito é a letra A.

front: (FGV – TRF 1 Região /2024) O TRF1 está buscando melhores práticas para potencializar a governança de TI da instituição. Ao se analisar os componentes de um sistema de governança do COBIT, é possível verificar que um desses componentes é conhecido por ser frequentemente subestimado como fator de sucesso das atividades de governança e gestão. Esse componente é o de:
a) estruturas organizacionais;
b) processos internos;
c) informação;
d) cultura, ética e comportamento;
e) pessoas, habilidades e competências.
response: Letra D
comment: O componente frequentemente subestimado no COBIT 2019 é Cultura, Ética e Comportamento. Esses elementos são fundamentais para o sucesso da governança, pois influenciam a forma como as pessoas se comportam, colaboram e tomam decisões. Sem uma cultura forte e ética, os melhores processos e tecnologias podem falhar. O gabarito é a letra D.
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back: Letra D - O componente frequentemente subestimado no COBIT 2019 é Cultura, Ética e Comportamento. Esses elementos são fundamentais para o sucesso da governança, pois influenciam a forma como as pessoas se comportam, colaboram e tomam decisões. Sem uma cultura forte e ética, os melhores processos e tecnologias podem falhar. O gabarito é a letra D.

front: (FGV – STN/2024) O COBIT 2019 tem como princípio que um sistema de governança deve
a) cobrir a empresa de ponta a ponta e focar apenas nas funções de TI.
b) ser viável, estático, estável e blindado às mudanças dos fatores de design.
c) satisfazer as metas de venda da empresa em detrimento dos riscos.
d) tratar dados como um produto residual para maximizar o valor aos stakeholder.
e) distinguir claramente entre atividades de governança e gestão.
response: Letra E
comment: Um dos princípios essenciais do COBIT 2019 é a distinção clara entre governança e gestão. O framework estabelece que a governança define a direção e a gestão executa, ou seja, são funções diferentes, com papéis e responsabilidades específicos. Por isso, o gabarito é a letra E.
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back: Letra E - Um dos princípios essenciais do COBIT 2019 é a distinção clara entre governança e gestão. O framework estabelece que a governança define a direção e a gestão executa, ou seja, são funções diferentes, com papéis e responsabilidades específicos. Por isso, o gabarito é a letra E.

front: (FGV – DATAPREV/2024) Aplicando o COBIT 2019 em uma empresa de TI, procurou-se estabelecer os critérios bem definidos, associados ao domínio de gerenciamento, o que inclui trabalhar também com
A) avaliação, planificação e direção.
B) análise, integração e entrega.
C) entrega, serviço e suporte.
D) integração, serviço e planificação.
E) suporte, direção e abordagem.
response: Letra C
comment: O domínio que inclui entrega, serviço e suporte é o DSS (Deliver, Service and Support). Esse domínio abrange a operação, o suporte e a entrega de serviços de TI, como resposta a incidentes, atendimento ao usuário e continuidade. As demais opções não refletem o nome correto do domínio DSS. Assim, o gabarito é a letra C.
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back: Letra C - O domínio que inclui entrega, serviço e suporte é o DSS (Deliver, Service and Support). Esse domínio abrange a operação, o suporte e a entrega de serviços de TI, como resposta a incidentes, atendimento ao usuário e continuidade. As demais opções não refletem o nome correto do domínio DSS. Assim, o gabarito é a letra C.

front: (FGV – TJ RR/2024) O COBIT 2019 é um framework de governança e gestão de Tecnologia da Informação (TI) que fornece um conjunto de princípios, práticas e ferramentas para ajudar as organizações a alcançarem seus objetivos estratégicos por meio do gerenciamento eficaz da informação e tecnologia. Ele se concentra em garantir que a TI esteja alinhada com as metas da empresa, gerando valor e gerenciando riscos de forma eficiente. Entre os domínios que agrupam os objetivos da gestão no COBIT 2019 listados a seguir, assinale aquele que foca em como os objetivos estratégicos são traduzidos em planos táticos e operacionais, garantindo o alinhamento entre TI e os objetivos do negócio.
A) Alinhar, Planejar e Organizar (APO -Align, Plan, and Organize).
B) Construir, Adquirir e Implantar (BAI -Buid, Acquire, and Implement).
C) Entregar, Prestar Serviço e Dar e Suporte (DSS - Deliver, Service, and Support).
D) Monitorar, Avaliar e Melhorar (MEA -Monitor, Evaluate, and Assess).
E) Construir, Adquirir e Melhorar (BEA – Bild, Evaluate and Assess).
response: Letra A
comment: No COBIT 2019, o domínio responsável por traduzir os objetivos estratégicos em planos táticos e operacionais, garantindo o alinhamento entre TI e os objetivos do negócio, é o Alinhar, Planejar e Organizar (APO), pois ele define a gestão da estratégia de TI, arquitetura, portfólio, orçamento, riscos, segurança, dados, entre outros elementos essenciais. As demais alternativas estão erradas: o BAI trata da execução de projetos e programas de TI, o DSS foca nas operações e suporte contínuo, o MEA monitora e avalia o desempenho e conformidade, e a sigla BEA não existe no COBIT 2019. Portanto, o gabarito é a letra A.
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back: Letra A - No COBIT 2019, o domínio responsável por traduzir os objetivos estratégicos em planos táticos e operacionais, garantindo o alinhamento entre TI e os objetivos do negócio, é o Alinhar, Planejar e Organizar (APO), pois ele define a gestão da estratégia de TI, arquitetura, portfólio, orçamento, riscos, segurança, dados, entre outros elementos essenciais. As demais alternativas estão erradas: o BAI trata da execução de projetos e programas de TI, o DSS foca nas operações e suporte contínuo, o MEA monitora e avalia o desempenho e conformidade, e a sigla BEA não existe no COBIT 2019. Portanto, o gabarito é a letra A.