Title: Admininistração Pública / Ferramentas Estratégicas de Elaboração do Plano de Ação
Tags: Administração_Pública Resumo

front: (FGV – FUNSAÚDE - CE - Analista Administrativo – Administração – 2021) Na execução de análise dos processos administrativos de uma organização, um consultor elaborou três perguntas:
I. O que deve ser feito?
II. Quem deve fazer?
III. Como deve ser realizado?
Consideradas à luz da ferramenta 5W2H, utilizada para auxiliar no desenvolvimento de planos de ação, assinale a opção que indica as perguntas que estão associadas a essa ferramenta.
a) I, II e III.
b) I e II, somente.
c) II e III, somente.
d) I e III, somente.
e) I, somente.
response: Alternativa A
comment: Ao elaborar um plano de ação utilizando-se da ferramenta 5W2H, deve-se responder a 07 perguntas: What (O que deve ser feito?), Why, Who (Quem deve fazer?), Where, When, How (Como deve ser realizado?), How much). O gabarito é a letra A.
tldr: - A ferramenta 5W2H é um check-list para planejar e organizar planos de ação, deixando claro o que será feito, por quem, quando, onde, como e com qual custo.
- Ela responde a 7 perguntas:
- What? (O que?) – qual ação será realizada.
- Why? (Por quê?) – justificativa da ação.
- Who? (Quem?) – responsáveis pela execução.
- Where? (Onde?) – local de realização.
- When? (Quando?) – prazo/cronograma.
- How? (Como?) – método, etapas e procedimentos.
- How much? (Quanto?) – custo/orçamento necessário.
- Além de planejar, o 5W2H facilita o acompanhamento e controle dos planos de ação, ajudando a verificar se as atividades estão avançando rumo às metas.
link: https://documentacao.online/estudos/s9uv.html
title: Ferramentas Estratégicas de Elaboração do Plano de Ação
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back: Alternativa A - Ao elaborar um plano de ação utilizando-se da ferramenta 5W2H, deve-se responder a 07 perguntas: What (O que deve ser feito?), Why, Who (Quem deve fazer?), Where, When, How (Como deve ser realizado?), How much). O gabarito é a letra A.

front: (FCC – TCE-RO – Analista de Controle Externo - Adaptada) A ferramenta 5W2H é utilizada na melhoria de processos e o what significa o que deverá ser feito, ou seja, a descrição da solução escolhida e os objetivos de melhoria a serem atingidos.
response: Correta
comment: Isso mesmo! A ferramenta 5W2H é utilizada para a melhoria dos processos. Ela busca facilitar o planejamento das atividades. O “what” indica o que deve ser feito, ou seja, qual ação deve ser realizada.
tldr: - A ferramenta 5W2H é um check-list para planejar e organizar planos de ação, deixando claro o que será feito, por quem, quando, onde, como e com qual custo.
- Ela responde a 7 perguntas:
- What? (O que?) – qual ação será realizada.
- Why? (Por quê?) – justificativa da ação.
- Who? (Quem?) – responsáveis pela execução.
- Where? (Onde?) – local de realização.
- When? (Quando?) – prazo/cronograma.
- How? (Como?) – método, etapas e procedimentos.
- How much? (Quanto?) – custo/orçamento necessário.
- Além de planejar, o 5W2H facilita o acompanhamento e controle dos planos de ação, ajudando a verificar se as atividades estão avançando rumo às metas.
link: https://documentacao.online/estudos/s9uv.html
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back: Correta - Isso mesmo! A ferramenta 5W2H é utilizada para a melhoria dos processos. Ela busca facilitar o planejamento das atividades. O “what” indica o que deve ser feito, ou seja, qual ação deve ser realizada.

front: (CEBRASPE – TJ-PA - Analista Judiciário - Especialidade: Administração – 2025) A ferramenta de gestão 5W2H baseia-se em uma série de perguntas, entre as quais se incluem as seguintes: o quê?; por quê?; quem?; quando?; onde?; como?; quanto?.
response: Correta
comment: Isso mesmo! A ferramenta 5W2H tem por objetivo facilitar o planejamento das atividades. Trata- se, basicamente, de um “check-list” que auxilia o gestor a traçar os planos de ação para que os objetivos sejam alcançados. Ao elaborar um plano de ação utilizando-se da ferramenta 5W2H, deve-se responder a 07 perguntas: What (o que?), Why (por que?), Who (quem?), Where (onde?), When (quando?), How (como?), How Much (quanto?).
tldr: - A ferramenta 5W2H é um check-list para planejar e organizar planos de ação, deixando claro o que será feito, por quem, quando, onde, como e com qual custo.
- Ela responde a 7 perguntas:
- What? (O que?) – qual ação será realizada.
- Why? (Por quê?) – justificativa da ação.
- Who? (Quem?) – responsáveis pela execução.
- Where? (Onde?) – local de realização.
- When? (Quando?) – prazo/cronograma.
- How? (Como?) – método, etapas e procedimentos.
- How much? (Quanto?) – custo/orçamento necessário.
- Além de planejar, o 5W2H facilita o acompanhamento e controle dos planos de ação, ajudando a verificar se as atividades estão avançando rumo às metas.
link: https://documentacao.online/estudos/s9uv.html
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back: Correta - Isso mesmo! A ferramenta 5W2H tem por objetivo facilitar o planejamento das atividades. Trata- se, basicamente, de um “check-list” que auxilia o gestor a traçar os planos de ação para que os objetivos sejam alcançados. Ao elaborar um plano de ação utilizando-se da ferramenta 5W2H, deve-se responder a 07 perguntas: What (o que?), Why (por que?), Who (quem?), Where (onde?), When (quando?), How (como?), How Much (quanto?).

front: (CEBRASPE – SEED-PR – Professor – Gestão e Negócios - 2021) Empreender e começar um negócio próprio se tornou a saída para muitas pessoas que desejam mudar de carreira. Para tanto, existem diversas ferramentas que são utilizadas pelos empreendedores. Para o empreendedor que pretende colocar um plano em ação, há uma ferramenta que constitui um verdadeiro checklist a se cumprir antes de iniciar um novo projeto. Esse checklist é composto pelas seguintes perguntas. • O que deve ser feito? • Por que isso deve ser implementado? • Quem é o responsável pela ação? • Onde o plano deve ser executado? • Quando o plano deve ser implementado? • Como o plano deve ser conduzido? • Quanto vai custar a implementação? Assinale a opção que indica a ferramenta a que se refere o texto anterior.
a) gestão do tempo
b) matriz SWOT
c) 5W2H
d) design thinking
e) projeção de vendas
response: Alternativa C
comment: É a ferramenta 5W2H que tem por objetivo facilitar o planejamento das atividades. Trata-se, basicamente, de um “check-list” que auxilia o gestor a traçar os planos de ação para que os objetivos sejam alcançados. Ao elaborar um plano de ação utilizando-se da ferramenta 5W2H, deve-se responder a 07 perguntas: (5W2H deriva das inicias das seguintes palavras em inglês: What (O que deve ser feito?), Why (Por que deve ser feito?), Who (Quem deve fazer?), Where (Onde deve ser realizado?), When (Quando deve ser realizado?), How (Como deve ser realizado?), How much (Quanto custará?). O gabarito é a letra C
tldr: - A ferramenta 5W2H é um check-list para planejar e organizar planos de ação, deixando claro o que será feito, por quem, quando, onde, como e com qual custo.
- Ela responde a 7 perguntas:
- What? (O que?) – qual ação será realizada.
- Why? (Por quê?) – justificativa da ação.
- Who? (Quem?) – responsáveis pela execução.
- Where? (Onde?) – local de realização.
- When? (Quando?) – prazo/cronograma.
- How? (Como?) – método, etapas e procedimentos.
- How much? (Quanto?) – custo/orçamento necessário.
- Além de planejar, o 5W2H facilita o acompanhamento e controle dos planos de ação, ajudando a verificar se as atividades estão avançando rumo às metas.
link: https://documentacao.online/estudos/s9uv.html
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back: Alternativa C - É a ferramenta 5W2H que tem por objetivo facilitar o planejamento das atividades. Trata-se, basicamente, de um “check-list” que auxilia o gestor a traçar os planos de ação para que os objetivos sejam alcançados. Ao elaborar um plano de ação utilizando-se da ferramenta 5W2H, deve-se responder a 07 perguntas: (5W2H deriva das inicias das seguintes palavras em inglês: What (O que deve ser feito?), Why (Por que deve ser feito?), Who (Quem deve fazer?), Where (Onde deve ser realizado?), When (Quando deve ser realizado?), How (Como deve ser realizado?), How much (Quanto custará?). O gabarito é a letra C