Title: Noções de Administração Pública / Conceitos básicos em administração
Tags: Conceitos_básicos_em_administração Noções_de_Administração_Pública Resumo
On every note of this deck, unless a note says otherwise:
tldr: - Todos somos administradores: No dia a dia, gerenciamos tempo, dinheiro e pessoas.
- Administração como processo: Trata-se de planejar, organizar, liderar e controlar recursos para atingir objetivos que não seriam possíveis individualmente.
- Chiavenato: Define administração como a capacidade de fazer as coisas acontecerem por meio de outras pessoas, enfatizando subordinação e serviço.
- Maximiano: Apresenta a administração como um processo dinâmico de tomada de decisões sobre a utilização de recursos.
- Mintzberg: Vê a administração como a interseção entre a arte (criatividade), a habilidade prática (experiência) e a ciência (análise sistemática).
link: https://documentacao.online/estudos/891g.html

front: (CONED – Sesc-PA – 2016) É correto afirmar que Administração é o(a)
a) processo de alcançar objetivos de natureza estritamente pessoal utilizando os recursos disponibilizados pela organização.
b) conjunto de ferramentas, habilidades e recursos empregados nas várias atividades desenvolvidas pela organização, independentemente dos objetivos a alcançar.
c) ato de trabalhar com as pessoas, de modo a satisfazer-lhes as necessidades em detrimento dos objetivos organizacionais.
d) jeito como a organização é conduzida, tomando como referência essencialmente os gostos e preferências de seus proprietários e gestores.
e) realização dos objetivos organizacionais de forma eficaz e eficiente, através do planejamento, organização, liderança e controle dos recursos organizacionais.
response: Alternativa E
comment: Letra A: errada. A Administração busca alcançar objetivos de natureza organizacional (objetivos da organização). Letra B: errada. A assertiva começou bem ao dizer que a Administração é um “conjunto de ferramentas, habilidades e recursos empregados nas várias atividades desenvolvidas pela organização”. Contudo, no final a assertiva peca ao dizer “independentemente dos objetivos a alcançar”. Conforme estudamos, a administração busca alcançar os objetivos organizacionais estabelecidos. Letra C: errada. Pelo contrário! O foco são os objetivos organizacionais. Letra D: errada. O que se busca é atingir os objetivos da organização, atingir resultados comuns (e não “tomar como referência essencialmente os gostos e preferências de seus proprietários e gestores”). Letra E: correta. É isso mesmo. A assertiva trouxe um conceito muito similar ao que vimos agora há pouco, de Richard L. Daft (1993): “Administraçã o é o alcance de objetivos organizacionais de maneira eficaz e eficiente graç as ao planejamento, à organizaçã o, à lideranç a e ao controle dos recursos organizacionais.” O gabarito é a Letra E.
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back: Alternativa E - Letra A: errada. A Administração busca alcançar objetivos de natureza organizacional (objetivos da organização). Letra B: errada. A assertiva começou bem ao dizer que a Administração é um “conjunto de ferramentas, habilidades e recursos empregados nas várias atividades desenvolvidas pela organização”. Contudo, no final a assertiva peca ao dizer “independentemente dos objetivos a alcançar”. Conforme estudamos, a administração busca alcançar os objetivos organizacionais estabelecidos. Letra C: errada. Pelo contrário! O foco são os objetivos organizacionais. Letra D: errada. O que se busca é atingir os objetivos da organização, atingir resultados comuns (e não “tomar como referência essencialmente os gostos e preferências de seus proprietários e gestores”). Letra E: correta. É isso mesmo. A assertiva trouxe um conceito muito similar ao que vimos agora há pouco, de Richard L. Daft (1993): “Administraçã o é o alcance de objetivos organizacionais de maneira eficaz e eficiente graç as ao planejamento, à organizaçã o, à lideranç a e ao controle dos recursos organizacionais.” O gabarito é a Letra E.

front: (FUNECE – UECE – 2017) No que diz respeito ao conceito de Administração, é correto afirmar que
a) é o meio pelo qual as organizações são alinhadas e conduzidas para alcançar excelência em suas ações e operações, e oferecer os melhores resultados.
b) é o processo de controlar o uso dos recursos e competências organizacionais, visando alcançar objetivos aleatórios à organização.
c) é a melhor maneira de alcançar os resultados em uma organização, independente da geração de valor ou riqueza.
d) é um processo linear, repetitivo e causal de decisões e ações que geram resultados.
response: Alternativa A
comment: Letra A: correta. É isso mesmo. Administração é o meio pelo qual as organizações são alinhadas e conduzidas para alcançar os objetivos e resultados pretendidos. Letra B: errada. Os objetivos organizacionais são definidos (não se trata de objetivos “aleatórios”). Letra C: errada. Busca-se sim a geração de valor ou riqueza para organização. Letra D: errada. Como estudaremos mais à frente, trata-se de um processo cíclico (e não linear). O gabarito é a letra A.
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back: Alternativa A - Letra A: correta. É isso mesmo. Administração é o meio pelo qual as organizações são alinhadas e conduzidas para alcançar os objetivos e resultados pretendidos. Letra B: errada. Os objetivos organizacionais são definidos (não se trata de objetivos “aleatórios”). Letra C: errada. Busca-se sim a geração de valor ou riqueza para organização. Letra D: errada. Como estudaremos mais à frente, trata-se de um processo cíclico (e não linear). O gabarito é a letra A.

front: (CESPE – DPU – Agente Administrativo - 2016) No organograma das entidades públicas ou privadas, estão presentes tanto a estrutura organizacional denominada formal quanto a estrutura caracterizada como informal.
response: Errada
comment: No organograma está presente apenas a estrutura organizacional formal. A estrutura organizacional informal (ou seja, aqueles “grupos” que se formam dentro da organização) não aparece no organograma.
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back: Errada - No organograma está presente apenas a estrutura organizacional formal. A estrutura organizacional informal (ou seja, aqueles “grupos” que se formam dentro da organização) não aparece no organograma.

front: (CESPE – HEMOBRÁS – Administrador) Aspectos demográficos, políticos, legais e tecnológicos são variáveis do ambiente competitivo ou setorial que promovem impactos positivos ou negativos nas organizações.
response: Errada
comment: Aspectos demográficos, políticos, legais e tecnológicos são variáveis do ambiente geral. O ambiente competitivo (setorial ou operacional) é formado por componentes que influenciam a organização de maneira direta, como clientes e fornecedores, por exemplo.
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back: Errada - Aspectos demográficos, políticos, legais e tecnológicos são variáveis do ambiente geral. O ambiente competitivo (setorial ou operacional) é formado por componentes que influenciam a organização de maneira direta, como clientes e fornecedores, por exemplo.

front: (REIS & REIS – Prefeitura de Santana do Jacaré - MG – Agente Administrativo - 2015) Complete a lacuna corretamente: ............... que considera a interação entre as informações externas e internas da empresa; e analisa: os fatores e subfatores externos, como a concorrência; a missão e os objetivos estratégicos e políticos da empresa.
a) Nível Tático;
b) Nível Operacional;
c) Nível Estratégico;
d) Nível Ambiental.
response: Alternativa C
comment: Veja as informações que a questão nos traz: “interação com o meio externo”, “análise de fatores externos (como concorrência)”, “missão e objetivos estratégicos”. Trata-se de ações relacionadas ao nível estratégico. O gabarito é a letra C.
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back: Alternativa C - Veja as informações que a questão nos traz: “interação com o meio externo”, “análise de fatores externos (como concorrência)”, “missão e objetivos estratégicos”. Trata-se de ações relacionadas ao nível estratégico. O gabarito é a letra C.

front: (IBFC – MGS – Administração - 2015) Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna a seguir. A Administração conta com três níveis. O ........................... é o que consolida a interação entre os aspectos internos ou controláveis e os aspectos externos ou não controláveis das organizações.
a) Nível Tático.
b) Nível Estratégico.
c) Nível Operacional.
d) Nível Administrativo.
response: Alternativa B
comment: Quando falamos em interação entre os meios interno e externo, estamos diante do nível estratégico. O gabarito é a letra B.
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back: Alternativa B - Quando falamos em interação entre os meios interno e externo, estamos diante do nível estratégico. O gabarito é a letra B.

front: (UPENET – SEC-PE – Assistente Administrativo - 2013) Existem três níveis organizacionais em uma empresa. Em relação ao conceito dos níveis, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª:
Coluna 1
1. Nível Estratégico
2. Nível Tático
3. Nível Operacional
Coluna 2
( ) Estágio de supervisão
( ) Estágio de gerência média
( ) Cúpula administrativa
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.
a) 3;2;1.
b) 1;2;3.
c) 3;1;2.
d) 2;3;1.
e) 1;3;2.
response: Alternativa A
comment: (3) Estágio de supervisão – Nível Operacional: No nível operacional é onde estão os supervisores. O foco é no curso prazo e no desempenho das tarefas. (2) Estágio de gerência média – Nível Tático: O nível tático é o nível “intermediário”, o nível gerencial. É o “elo de ligação” entre o nível estratégico e o nível operacional. É onde estão os gerentes. (1) Cúpula administrativa – Nível Estratégico: No nível estratégico é onde estão os gestores de cúpula (diretores, presidentes, CEO´s). É o nível mais elevado da hierarquia. Portando, a ordem correta é 3;2;1. O gabarito é a letra A
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back: Alternativa A - (3) Estágio de supervisão – Nível Operacional: No nível operacional é onde estão os supervisores. O foco é no curso prazo e no desempenho das tarefas. (2) Estágio de gerência média – Nível Tático: O nível tático é o nível “intermediário”, o nível gerencial. É o “elo de ligação” entre o nível estratégico e o nível operacional. É onde estão os gerentes. (1) Cúpula administrativa – Nível Estratégico: No nível estratégico é onde estão os gestores de cúpula (diretores, presidentes, CEO´s). É o nível mais elevado da hierarquia. Portando, a ordem correta é 3;2;1. O gabarito é a letra A

front: (FGV – IBGE – Agente Censitário Municipal - 2022) Ao ser convidado para assumir a administração de uma empresa, Júlio decide estudar mais a respeito do tema para não decepcionar na nova incumbência. Durante seus estudos, ele se depara com a definição de alguns termos, dentre eles, o de “administração”, que pode ser corretamente conceituado como:
a) Um processo de alcançar objetivos pelo trabalho e por intermédio de pessoas e outros recursos organizacionais.
b) Uma aptidão de trabalhar de forma leniente e satisfazer suas necessidades fisiológicas.
c) Uma aversão ao relacionamento interpessoal, em detrimento da riqueza da sociedade.
d) Um projeto de concretizar um sonho em função da sorte.
e) Um experimento social que premia os participantes mais honestos.
response: Alternativa A
comment: Administração é a utilização de todos os recursos organizacionais (pessoas, equipamentos, dinheiro, etc.), de forma planejada, organizada, dirigida e controlada, para o alcance dos objetivos da organização, que não poderiam ser alcançados por uma só pessoa (de forma autônoma). O gabarito é a letra A.
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back: Alternativa A - Administração é a utilização de todos os recursos organizacionais (pessoas, equipamentos, dinheiro, etc.), de forma planejada, organizada, dirigida e controlada, para o alcance dos objetivos da organização, que não poderiam ser alcançados por uma só pessoa (de forma autônoma). O gabarito é a letra A.